Caen las listas de espera y aumentan los recursos
Listas de espera. El informe del Defensor del Pueblo revela que, aunque han descendido en 1996 las quejas por las lista de espera quir¨²rgicas, a¨²n hay demoras en determinados centros y en las pruebas de diagn¨®stico, antes de una intervenci¨®n. Farmacias. Recomienda al Ministerio de Sanidad que para abrir oficina en municipios con mucha poblaci¨®n flotante no se determine el c¨®mputo de habitantes en funci¨®n del padr¨®n, sino de la poblaci¨®n real.
Recursos de tr¨¢fico. Los recursos contra sanciones de tr¨¢fico acumulados sin resolver en los ¨²ltimos a?os se elevan a 300.000. La plantilla encargada de este tr¨¢mite est¨¢ preparada para revisar 50.000 al a?o. El Defensor considera de "suma importancia" las iniciativas tendentes a ampliar la plantilla a la vista del aumento del parque automovil¨ªstico.
Inmigrantes. Recomienda una reforma legal para que la polic¨ªa precise de autorizaci¨®n judicial cuando deba aplicar medidas coercitivas a los inmigrantes que ofrezcan resistencia a la hora de ser expulsados legalmente. Adem¨¢s la polic¨ªa debe favorecer la puesta en libertad de extranjeros cuyas ¨®rdenes de expulsi¨®n queden suspendidas por orden judial y "no obstaculizarlas".
Residuos. Su mala gesti¨®n as¨ª como los vertederos ilegales y las escombreras incontroladas son los temas que m¨¢s preocuparon a los espa?oles. La mayor¨ªa de las quejas se refieren a basureros incontrolados e ilegales, que el Defensor del Pueblo atribuye a la falta de medios econ¨®micos de los ayuntamientos. Respecto a los residuos t¨®xicos y peligrosos, se?ala que a¨²n est¨¢n pendiente de trasposici¨®n dos directivas europeas relativas a residuos peligrosos y a su incineraci¨®n, e indica que en 1996 aliment¨® el n¨²mero de quejas sobre este tipo de desechos.
Telef¨®nica. En materia de reclamaciones por exceso de facturaci¨®n destaca el caso de un ciudadano que, tras haber formulado diversas reclamaciones y recibir otras tantas respuestas desestimatorias, el 26 de febrero de 1993 deposit¨® su tel¨¦fono m¨®vil en una notar¨ªa hasta el 16 de noviembre siguiente. Pese a ello, el 1 de junio de ese mismo a?o recibi¨® una nueva factura en la que se inclu¨ªan 8.822 pasos correspondientes al periodo entre el 5 de marzo y el 7 abril de 1993. Formulado el recurso ordinario, la Secretar¨ªa General de Comunicaciones lo desestim¨® por entender que "la facturaci¨®n cuestionada, en contra de lo que se pretende, es correcta.
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