La cuarta T se despista
La nueva organizaci¨®n de Barajas, estrenada ayer, pill¨® desprevenidos a los taxistas
Los viajeros de Barajas, mal que bien, se enteraron ayer de que lo de salidas nacionales e internacionales pertenece al pasado; de eso se encarg¨® el pelot¨®n de informadores que abordaba al usuario en cuanto pon¨ªa el pie en el aeropuerto. La nueva reorganizaci¨®n de Barajas -con la tres nuevas terminales, llamadas T.-1, T-2 y T-3 en vez de las dos existentes hasta ayer- empez¨® a funcionar sin que se despistara mucha m¨¢s gente de la que se viene perdiendo normalmente.Sin embargo, la cuarta T -la de los taxis- fall¨®.La mayor¨ªa de los taxistas no ten¨ªa claras las nuevas reglas y transport¨® a los pasajeros un poco a Ojo, gui¨¢ndose m¨¢s del olfato que del folleto informativo que Aeropuertos Espa?oles y Navegaci¨®n A¨¦rea (AENA) ha distribuido por todas partes. Hablando del folleto, los taxistas se quejaron de que la propietaria de Barajas no les hab¨ªa abastecido de la hojita pertinente. Pero una empleada de AENA adujo lo contrario: "Les hemos dado folletos y les hemos dado charlas, pero pasa lo que pasa", dijo como justificaci¨®n.
PASA A LA P?GINA 7
Pasajeros veteranos
El aeropuerto asegura que reparti¨® 10.000 folletos entre los taxistas
Estos informadores y el director del aeropuerto, Jos¨¦ Sedano, estuvieron de acuerdo en una cosa: si existe un pasajero con predisposici¨®n a perderse en este nuevo Barajas, ¨¦se es el veterano: "Como ya est¨¢ acostumbrado, va directamente sin preguntar, y como las cosas han cambiado, pues se despista", dec¨ªa uno de los amables chicos contratados.Otro de los informadores, ataviado con la reglamentaria chaqueta verde (fosforito para las mujeres, m¨¢s templada para los hombres), apuntaba ayer que hab¨ªa atendido a unas cien personas. "S¨®lo un pasajero estaba realmente enfadado con el cambio. El resto ha sido muy amable. Yo no veo mucho despiste. Por lo general, est¨¢n bien informados".
Entre los pasajeros cund¨ªa el ¨¢nimo: "Es imposible perderse", dec¨ªa uno, que a?ad¨ªa: "Con tanta insistencia de los informadores".
Dos empleados de mantenimiento aseguraron que el aspecto del aeropuerto no difer¨ªa de un d¨ªa normal. "Yo no he visto ning¨²n l¨ªo ni a nadie perdido", indicaban. Lo mismo dec¨ªa una pareja de informadores emplazada entre la terminal 1 y la 2. Claro que algunos pasajeros se aplicaban la filosof¨ªa de siempre: "Esto es f¨¢cil; para internacional, la T-1 ..."
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