Habla el 112

El pasado d¨ªa 6 de abril tuvimos la ocasi¨®n de leer en esta p¨¢gina una carta de don Rafael Moro Fonseca, director de los Servicios de Protecci¨®n Civil, Bomberos y Polic¨ªa Municipal de Alcorc¨®n. Debido a las inexactitudes que ¨¦sta conten¨ªa, probablemente por desconocimiento sobre la prestaci¨®n de este servicio, nos vemos en la obligaci¨®n de rectificarla en su totalidad:1. El servicio 112 es prestado por una empresa p¨²blica de la Comunidad de Madrid y se trata de un tel¨¦fono gratuito para el ciudadano (el 092 de Alcorc¨®n no lo es), que ofrece la posibilidad de acceder a cualquier tipo de emergencia (sanitaria, de bomberos o de polic¨ªa) a trav¨¦s de un n¨²mero ¨²nico, y f¨¢cil: 112.

2. Los vecinos de Alcorc¨®n que, como el resto, pueden desarrollar su actividad en distintos ¨¢mbitos geogr¨¢ficos de la Comunidad de Madrid, tendr¨ªan dif¨ªcil memorizar todos los n¨²meros de emergencia de los ayuntamientos de la regi¨®n. En cambio, en el 112 se atiende cualquier urgencia en cualquier punto.

3. Los operadores del 112 activan a los organismos que intervienen en la emergencia de manera telem¨¢tica, en segundos, a trav¨¦s de una red de comunicaciones avanzada.

4. Es falso que la Comunidad de Madrid pretenda acabar con todos los tel¨¦fonos de emergencia que exist¨ªan antes del 112.

5. Es poco afortunado sostener que la Comunidad de Madrid considera a sus ciudadanos "tontos". Muy al contrario, ha sido de las primeras autonom¨ªas en poner en marcha un servicio puntero que lleva tiempo funcionando con ¨¦xito en otros pa¨ªses de la Uni¨®n Europea, as¨ª como en EE UU. ?Por qu¨¦ a privar a los madrile?os del derecho a utilizarlo?-