Vuelo Madrid-A Coru?a

El d¨ªa 11 de julio, a la hora establecida, las 15.00, embarcamosPasa a la p¨¢gina siguiente

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con destino a A Coru?a. Al llegar a la escalerilla del avi¨®n estuvimos parados, sin poder salir del autob¨²s (los term¨®metros en Barajas marcaban a esa hora 38?), 15 minutos, sin que nadie nos diese una explicaci¨®n razonable. A las 15.25, un operario nos comunica que el avi¨®n tiene problemas t¨¦cnicos y est¨¢n tratando de solucionar la aver¨ªa. A las 15.45 accedemos al avi¨®n y un pasajero dice que el avi¨®n no va a A Coru?a, sino a Santiago. Todos los pasajeros exigimos explicaciones sobre el cambio injustificado de itinerario. A las 16.10, es decir, cuando deber¨ªamos estar aterrizando en A Coru?a, metidos en un avi¨®n sin aire acondicionado y con la amenaza de varios pasajeros de bajarse del avi¨®n, el comandante, muy profesional, nos dice que el avi¨®n tiene un problema en el freno y no re¨²ne las caracter¨ªsticas t¨¦cnicas para aterrizar en Alvedro. Pedimos que nos cambien de avi¨®n y alegan los responsables de Iberia que en ese momento no hay un avi¨®n disponible. Por fin, con m¨¢s de una hora de retraso, el avi¨®n despega con rumbo a Santiago. Nos comentan que habr¨¢ autobuses para trasladarnos al aeropuerto de Alvedro, pero los autobuses tardaron 15 minutos en llegar, por lo que llegamos a nuestro destino con 2 horas y 15 minutos de retraso.

El inefable ministro de Fomento, ¨¦se que no contesta nunca las reclamaciones de los clientes, podr¨¢ decir que el problema de Barajas se remonta a Niceto Alcal¨¢ Zamora, que fue quien no pudo prever el caos que decenas de a?os m¨¢s tarde se iba a originar en Barajas, s¨®lo que en este caso el problema es que los responsables actuales de Barajas (son del PP) autorizaron el despegue de un avi¨®n con un problema serio en uno de los frenos y decidieron unilateralmente, sin ofrecer a los pasajeros otra alternativa, trasladarnos a 65 kil¨®metros de nuestro destino.

Cuando algunos pedimos que nos indemnizasen por lo que consideramos una tomadura de pelo, la se?orita de venta de billetes pens¨® que ten¨ªamos mucha cara por pedir una indemnizaci¨®n, ya que nos hab¨ªan llevado a Santiago y nos pon¨ªan autobuses para llevarnos a nuestro destino final, por lo que deber¨ªamos contentarnos con 500 pesetas, que es la diferencia en la tarifa de un billete de avi¨®n entre Madrid-A Coru?a y Madrid-Santiago.- . A Coru?a.