El hotel Don Juan niega haber ofrecido indemnizaciones para evitar denuncias

La direcci¨®n del hotel Don Juan, de Tossa de Mar, rompi¨® ayer su mutismo y desminti¨® haber prometido el pago de indemnizaciones para evitar que el centenar de clientes afectados por una intoxicaci¨®n alimentaria denunciaran al establecimiento. El portavoz de la empresa, Joan Miquel Ace?a, asegur¨® ayer que lo que se hizo fue recordar a los clientes su derecho a reclamar una compensaci¨®n por medio de las agencias de viajes que gestionaron su estancia.

Ace?a neg¨® que se desentendieran de la situaci¨®n de los enfermos y destac¨® que el servicio m¨¦dico que tienen contratado se ocup¨® de ellos desde el primer momento. El portavoz del hotel afirm¨®: "Hasta seis m¨¦dicos les han atendido las 24 horas del d¨ªa". Tambi¨¦n se?al¨® que no es cierto que no facilitaran los men¨²s adecuados de r¨¦gimen y asegur¨® que pusieron a disposici¨®n de los clientes "arroz blanco, pescado hervido, bistecs a la plancha e incluso sueros especiales, porque fue lo que recomendaron los doctores". La direcci¨®n del hotel Don Juan atribuye "a malas interpretaciones y al nerviosismo que provoca encontrarse con una situaci¨®n de este tipo durante las vacaciones" la denuncia por un posible delito contra la salud p¨²blica que han formulado casi la mitad del centenar de afectados por la intoxicaci¨®n. Ace?a asegur¨® que la empresa se har¨¢ cargo de todos los gastos extraordinarios, entre los que se incluye el precio de la estancia de los familiares que han acudido para cuidar a los enfermos. Error inicial El objetivo del hotel Don Juan es que el episodio afecte lo menos posible a su imagen y agradece la confianza de las agencias tur¨ªsticas, que les han manifestado su apoyo y han mantenido las reservas previstas. Seg¨²n el portavoz de la direcci¨®n, hasta ayer no se hab¨ªa anulado ninguna estancia, pero reconoci¨® que esperan "que algunos clientes espa?oles anulen su reserva" por la repercusi¨®n que el caso ha tenido en los medios de comunicaci¨®n debido a la "falta de reacci¨®n inicial" del establecimiento. Ace?a asegur¨® que el mutismo de los primeros d¨ªas fue un error porque, dijo, "ha sido un caso de mala suerte" y no tienen "nada que esconder". El portavoz de los afectados, Dion¨ªs Mart¨ªnez, reiter¨® ayer sus quejas por el trato que han recibido y lament¨® que ning¨²n representante de la Generalitat se haya interesado por su situaci¨®n. Mart¨ªnez afirm¨®: "Es una verg¨¹enza que esto pase en nuestro pa¨ªs, que se enorgullece de ser una potencia tur¨ªstica y hace campa?as para pedir que se trate bien a los visitantes". El portavoz de los afectados desacredit¨® las versiones que apuntan que la intoxicaci¨®n la caus¨® un pescado rebozado que se sirvi¨® para la cena del mi¨¦rcoles porque su hija de cuatro a?os, que sigue enferma, no lo comi¨®. A?adi¨® que tres personas que llegaron al hotel el s¨¢bado presentan s¨ªntomas de gastroenteritis y se quej¨® de que "nadie haya sido capaz de cerrar la cocina, que est¨¢ en el s¨®tano, junto al garaje".