Telef¨®nica niega el servicio b¨¢sico a cuarenta vecinos del valle de Bustarviejo desde hace seis a?os

En el valle de Bustarviejo (1.349 habitantes), a 55 kil¨®metros de Madrid, no creen al consejero de Presidencia, Jes¨²s Pedroche, quien asegur¨® el pasado d¨ªa 13 que en la regi¨®n cualquiera pod¨ªa acceder a un tel¨¦fono fijo si lo deseaba. Pero 40 vecinos de la localidad llevan seis a?os solicit¨¢ndolo sin ning¨²n ¨¦xito. Algunos acumulan contratos firmados para la instalaci¨®n sin que Telef¨®nica cumpla su compromiso. Otros solicitan el tel¨¦fono tres veces al mes y les responden con negativas."Aqu¨ª hacen falta las l¨ªneas. Los inviernos en este valle son muy duros y abunda la gente mayor que enferma f¨¢cilmente", se queja Cristina Alonso, una vecina del valle. "Este a?o le toc¨® a Eduardo, un jubilado de 71 a?os que tuvo que salir e ir a pie, con un metro de nieve, hasta el ¨²nico tel¨¦fono de la zona para llamar al m¨¦dico", a?ade. Eduardo tambi¨¦n se lamenta: "El verano pasado hubo un incendio forestal bastante grave. Pero, como no tenemos tel¨¦fono, el alcalde tuvo que venir personalmente a sacarnos de aqu¨ª", dice.

"No nos dan alternativas. Los tel¨¦fonos m¨®viles son muy caros y no siempre funcionan", afirma Ghasem Saravani, un iran¨ª que vive en el valle desde hace a?os. Telef¨®nica reconoci¨® el pasado lunes que en Bustarviejo hay 13 peticiones de tel¨¦fono anuladas. Seg¨²n un portavoz de la compa?¨ªa, la operadora no instala all¨ª tel¨¦fonos fijos tradicionales, mediante cable, porque el Ayuntamiento de Bustarviejo no les permite erigir postes a causa de la legislaci¨®n sobre protecci¨®n del medio ambiente. "Los postes son el sistema que hemos decidido utilizar para llevar el tel¨¦fono a esos usuarios al precio de la instalaci¨®n urbana [21.000 pesetas]", afirm¨®.

Telef¨®nica "no se plantea" instalar a estos solicitantes la modalidad de telefon¨ªa conocida como TRAC (telefon¨ªa rural de acceso celular), que transforma una se?al de radio en otra convencional.

La paradoja de esta negativa estriba en que una usuaria, vecina de los peticionarios, lo disfruta desde 1995. Cuando los dem¨¢s habitantes de la zona solicitan el TRAC se les dice que "no hay cobertura", a pesar de que todas las casas est¨¢n a pocos metros.

Igual precio que en ciudad

El consejero de Presidencia afirm¨® hace dos semanas que la mayor¨ªa de los tel¨¦fonos instalados en el medio rural utilizan el TRAC. La instalaci¨®n de este tipo de tel¨¦fono costaba m¨¢s de 200.000 pesetas, pero el convenio de la Comunidad con Telef¨®nica elimin¨® esta tarifa de extrarradio. Ahora su coste es igual al de un tel¨¦fono fijo: 21.000 pesetas.Las declaraciones de Pedroche se produjeron durante la presentaci¨®n de los resultados de ese acuerdo con Telef¨®nica para universalizar el servicio b¨¢sico de telefon¨ªa en las zonas rurales, a lo que est¨¢ obligada la compa?¨ªa por la Ley General de Telecomunicaciones, del 6 de abril de este a?o. Pedroche explic¨® que el convenio concluy¨® tras dos a?os con la instalaci¨®n de 3.700 l¨ªneas, 800 menos de las previstas. La viceconsejera de Presidencia, Carmen ?lvarez-Arenas, manifest¨® el pasado lunes que en su departamento desconoc¨ªan el problema. "Intentaremos solucionarlo, hablaremos con el Ayuntamiento de Bustarviejo", se?al¨®, "y en la primera semana de septiembre plantearemos el asunto a Telef¨®nica en la comisi¨®n de seguimiento del convenio. Aunque t¨¦cnicamente acab¨® la vigencia del acuerdo, m¨¢s de 800 l¨ªneas quedaron libres y se deben aprovechar", concluy¨® ?lvarez-Arenas."No somos rentables para Telef¨®nica, y por eso no invierte aqu¨ª", se lamenta Ghasem. "Parece mentira que a estas alturas del siglo XX nos falte un servicio tan fundamental como el tel¨¦fono", concluye.