Un informe de la UCE dice que los valencianos se muestran contrarios a las privatizaciones

Los valencianos se muestran contrarios a las privatizaciones de servicios p¨²blicos, aunque reconocen que su funcionamiento deja mucho que desear. Un informe encargado por la Uni¨®n de Consumidores de Espa?a (UCE) pone de manifiesto que los habitantes de la Comunidad Valenciana se oponen casi con la misma convicci¨®n a la entrada de capital privado en 14 ¨¢reas muy diferentes, que van desde la educaci¨®n y la sanidad p¨²blica a la seguridad ciudadana, pasando por las zonas verdes, los servicios sociales, el tr¨¢fico, las aguas potables o el deporte municipal.

Para elaborar este trabajo sobre las actitudes de los valencianos ante el consumo, la Unidad de Investigaci¨®n de Psicolog¨ªa Econ¨®mica y del Consumidor (UIPEC) de la Universidad de Valencia ha encuestado a 600 personas de municipios mayores de 2.000 habitantes. El trabajo lo ha coordinado el profesor Ismael Quintanilla. A pesar de que se muestran bastante insatisfechos con el funcionamiento de los servicios p¨²blicos, a los valencianos no les agrada que pase a gestionarlos la iniciativa privada. La lista incluye la cultura, el tr¨¢fico, los servicios sociales, la educaci¨®n p¨²blica, el tr¨¢fico, la limpieza y recogida de residuos, la seguridad ciudadana, el deporte municipal, las zonas verdes, las aguas potables, la vivienda, la sanidad p¨²blica y los ayuntamientos. A los encuestados se les propon¨ªa que valorasen la privatizaci¨®n de estos servicios en una escala de uno a cinco, en la que uno supone estar nada satisfecho y cinco estar muy complacido con las privatizaciones. Ninguno de los 14 servicios p¨²blicos sobre los que se consulta en el informe sobrepasa los dos puntos: la gente est¨¢ poco de acuerdo con ceder su gesti¨®n a la iniciativa privada. El informe detalla tambi¨¦n que los pr¨¦stamos hipotecarios suponen el mayor gasto mensual de las familias valencianas (una media de 48.459 pesetas). Este gasto supera la cantidad que destina cada hogar valenciano a la alimentaci¨®n (44.400 pesetas) y triplica el dinero que desembolsan en servicios, ocio, restaurantes o ropa, que oscilan entre las 16.000 y las 12.000 pesetas mensuales. Aunque s¨®lo 133 de los 600 encuestados tienen que hacer frente a una hipoteca. Una de las conclusiones m¨¢s destacadas del estudio es el elevado n¨²mero de ciudadanos (el 39% de los encuestados) que han tenido problemas en sus compras en los ¨²ltimos dos a?os. La mayor¨ªa de los que han sufrido estas complicaciones (el 41%) se quejan de que los productos adquiridos estaban en mal estado o deteriorados. El 18% protestan por que no les atendieron correctamente y el 17% por la informaci¨®n enga?osa que recibieron. Optimismo econ¨®mico Los valencianos son bastante optimistas al valorar sus ingresos y sus cuentas corrientes. El 50,4% de los ciudadanos dicen que su situaci¨®n econ¨®mica es buena y s¨®lo el 6,6% afirman que su situaci¨®n es mala o muy mala. Para el 43% restante su nivel econ¨®mico es "regular", Tambi¨¦n se pone de manifiesto en el estudio que los ni?os pasan m¨¢s horas delante del televisor que sus padres. Sobre todo, durante el fin de semana, cuando rebasan las cuatro horas frente a la pantalla. La UCE de la Comunidad Valenciana present¨® ayer el estudio durante la celebraci¨®n de su tercer congreso auton¨®mico, en el que hizo balance de su gesti¨®n durante los ¨²ltimos cuatro a?os. En este per¨ªodo ha atendido 50.365 consultas y 12.205 reclamaciones. Los valencianos se dirigieron a la UCE, sobre todo, por temas de viviendas. Pero la UCE se queja de que los consumidores valencianos est¨¢n poco concienciados a la hora de defender sus derechos: el 60% se informa sobre los productos que van a adquirir en el mismo establecimiento comercial, el 88% no conoce ninguna asociaci¨®n de consumidores y s¨®lo un 2% est¨¢n afiliados a una de estas organizaciones. La UCE se?ala que se ha encargado del 60% de las mediaciones de arbitraje. Las compras a trav¨¦s de Internet y de cat¨¢logos son testimoniales, sin superar el 1%.Aunque los consumidores est¨¢n concienciados sobre la defensa del medio ambiente, son muy pocos, seg¨²n la UCE, los que la ponen en pr¨¢ctica a la hora de comprar productos poco contaminantes.