Paradoja

Resulta lamentable que Teleline (Telef¨®nica Servicios de Comunicaci¨®n por la Red, empresa filial de Telef¨®nica) solicite datos relativos a cuentas bancarias y n¨²meros de tarjetas de cr¨¦dito por Internet y no proporcione un formulario seguro a tal efecto.Resulta escandaloso que cuando se llama al Departamento de Atenci¨®n Comercial de Teleline le intenten convencer a uno de que no existe ning¨²n riesgo y el formulario es seguro porque ning¨²n usuario ha tenido problemas con sus datos.

Resulta parad¨®jico que al tiempo que en Teleline se conculca uno de los principios fundamentales del comercio electr¨®nico (proporcionar un canal seguro de comunicaci¨®n entre proveedor y cliente) haya presuntos gurus de la era digital, con tarjeta de presentaci¨®n de Telef¨®nica, queriendo ense?ar a las empresas espa?olas c¨®mo tiene que ser el futuro del comercio electr¨®nico en este pa¨ªs.

Esta paradoja ser¨ªa pat¨¦tica si no tuviese un trasfondo tan dram¨¢tico: refleja el abismo existente entre la tecnolog¨ªa que se utiliza cada d¨ªa en el extranjero y la que la empresa "l¨ªder" del sector de las comunicaciones -Telef¨®nica- aplica. Ya son muchas las alarmas que han sonado, pero parece que las personas responsables no se quieren dar por enteradas: Espa?a est¨¢ perdiendo el tren de Internet.- . .