Citibank emplear¨¢ a 1.000 personas en su centro europeo de clientes
La entidad financiera Citibank radicar¨¢ en Barcelona su centro europeo de atenci¨®n telef¨®nica a clientes, que dar¨¢ trabajo, en tres turnos, hasta un total de 1.000 personas. La corporaci¨®n bancaria de origen norteamericano ha cerrado un acuerdo con la aseguradora francesa AXA-UAP, propietaria del edificio El Triangle de la plaza de Catalunya de Barcelona, para alquilar hasta 9.500 metros cuadrados de este inmueble y ubicar all¨ª su nuevo centro paneuropeo de atenci¨®n telef¨®nica a clientes. Citibank alquilar¨¢ a partir del mes de septiembre, y por un periodo de 10 a?os prorrogables a 15, tres plantas y media del c¨¦ntrico edificio de Plaza de Catalunya. Fuentes de Citibank han informado de que la ubicaci¨®n en un emplazamiento c¨¦ntrico de Barcelona de su central europea de llamadas "se debe a la necesidad de cercan¨ªa de los trabajadores, ya que desde este punto se ofrecer¨¢n servicios de 24 horas los siete d¨ªas de la semana". La gesti¨®n de servicios por tel¨¦fono a la que se dedicar¨¢ este centro est¨¢ a disposici¨®n de todos los clientes del grupo norteamericano en diversos pa¨ªses europeos. La entidad afirma que estos servicios son cada vez m¨¢s amplios. La filial para Espa?a del gigante norteamericano de las finanzas, l¨ªder mundial en la operatividad de tarjetas de cr¨¦dito, hab¨ªa barajado en el ¨²ltimo a?o diversas ciudades europeas hasta inclinarse por la opci¨®n que representa la ciudad de Barcelona. Las citadas fuentes han explicado que esta decisi¨®n "refuerza el compromiso de Citibank con el mercado espa?ol, a la vez que demuestra el creciente atractivo de nuestro pa¨ªs para las compa?¨ªas m¨¢s importantes del mundo".
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