Los aparatos con garant¨ªa que fallen por el 'efecto 2000' se reparar¨¢n gratis

Todos los ordenadores, electrodom¨¦sticos y otros aparatos comprados desde junio y que fallen el 1 de enero por el efecto 2000 deber¨¢n ser reparados de forma gratuita. La garant¨ªa que acompa?a a este tipo de aparatos permite adem¨¢s que el comprador pueda reclamar el cambio o la devoluci¨®n del dinero si el arreglo no resulta satisfactorio. ?sta es s¨®lo una de las armas legales con las que cuenta el consumidor espa?ol para hacer frente a este previsible fallo inform¨¢tico que impedir¨¢ a algunos sistemas reconocer el cambio de siglo, seg¨²n el informe El Efecto 2000 y el derecho de informaci¨®n de los consumidores del Instituto Nacional de Consumo (INC).Esas armas se esconden en el C¨®digo Civil y en la legislaci¨®n espec¨ªfica sobre protecci¨®n de los consumidores. Con estas leyes es suficiente, concluye el informe, para que el comprador no pague los da?os provocados por el efecto 2000, si bien ser¨¢n los "Tribunales de Justicia los que vayan configurando las responsabilidades".

La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios asegura que "es el vendedor el que responde de la calidad de los productos". M¨¢s si se trata de un bien que todav¨ªa est¨¢ en garant¨ªa, pero tambi¨¦n si ha superado este periodo. El informe recuerda que el efecto 2000 y la necesidad de tomar medidas preventivas para luchar contra ¨¦l son conocidas desde 1996. A este hecho podr¨ªan agarrarse los consumidores para reclamar en base al enga?o del vendedor.

El informe puede ser consultado en internet (http://www.consumo-inc.es).