Telef¨®nica deber¨¢ reponer las l¨ªneas del Bages y el Bergued¨¤ quemadas en un incendio

La compa?¨ªa Telef¨®nica deber¨¢ restituir las l¨ªneas de tel¨¦fono que quedaron afectadas en el gran incendio que en julio de 1994 calcin¨® buena parte de las comarcas del Bages y del Bergued¨¤. Telef¨®nica decidi¨® no reponer las l¨ªneas m¨¢s costosas afectadas por las llamas y sustituy¨® los aparatos convencionales por otros conocidos como tel¨¦fonos celulares, con menor dotaci¨®n t¨¦cnica. La Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones, dependiente de la Administraci¨®n central, ha comunicado ahora a la multinacional que est¨¢ obligada a ofrecer el acceso a la red telef¨®nica p¨²blica fija.Los tel¨¦fonos celulares de Telef¨®nica tienen, entre otras muchas limitaciones, el inconveniente de que con ellos es imposible enviar o recibir fax y conectarse mediante m¨®dem. Particulares, empresarios e incluso algunos ayuntamientos de la zona afectada por el incendio han sufrido estas limitaciones t¨¦cnicas durante los ¨²ltimos cinco a?os, sin que la compa?¨ªa diese respuesta a sus reiteradas reclamaciones. S¨®lo recientemente, cuando ya se conoc¨ªa cu¨¢l ser¨ªa el dictamen de la Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones, la empresa de telefon¨ªa, que en la pr¨¢ctica act¨²a en r¨¦gimen de monopolio en un mercado cautivo, envi¨® una carta a sus abonados de las dos comarcas en la que se disculpaba por no haberles podido atender correctamente durante este largo periodo.

Los particulares reclamaron desde el primer d¨ªa poder disponer del servicio tradicional de telefon¨ªa, entre otras razones porque los mismos usuarios hab¨ªan pagado cantidades que en algunos casos llegaban a un mill¨®n de pesetas para que Telef¨®nica extendiese la red de Telef¨®nica hasta su domicilio. En el Bages y el Bergued¨¤ hay numerosas mas¨ªas aisladas a cuyos habitantes la compa?¨ªa exigi¨® en su d¨ªa el importe ¨ªntegro de la instalaci¨®n necesaria para llevar la l¨ªnea telef¨®nica a sus casas.

La Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones tambi¨¦n indica a Telef¨®nica que no puede sustituir tel¨¦fonos fijos por aparatos celulares excepto cuando cuente con la aprobaci¨®n del cliente, circunstancia que no se dio en el caso del incendio forestal de 1994. La sustituci¨®n podr¨ªa producirse, seg¨²n los planes de la compa?¨ªa, a finales del primer semestre del 2000. Entonces se cumplir¨¢n seis a?os del incendio.