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SERVICIOS EL REGLAMENTO OBLIGA A LA EMPRESA A COMPENSAR AL ABONADO

Consumidores y asociaciones vecinales re¨²nen denuncias por el corte de agua en Valencia

La Uni¨®n de Consumidores y la Federaci¨®n de Asociaciones de Vecinos preparan denuncias contra el Ayuntamiento y la empresa Aguas de Valencia por el corte de suministro que la pasada semana dej¨® un d¨ªa sin agua a cientos de miles de vecinos de la ciudad y su ¨¢rea metropolitana. El reglamento de abastecimiento de agua obliga a la compa?¨ªa suministradora, en caso de un corte cuya duraci¨®n supere las 24 horas sin que exista causa de fuerza mayor, a bonificar a sus abonados "con la mitad del valor del agua" recibida durante el mes en que se produzca el incidente.

Tanto la organizaci¨®n de consumidores como la entidad que engloba a las asociaciones de vecinos de Valencia est¨¢n reuniendo estos d¨ªas las denuncias de los ciudadanos de Valencia y sus alrededores que los pasados jueves y viernes se vieron afectados por el corte del suministro de agua potable, que la empresa suministradora, Aguas de Valencia,SA, atribuy¨® a unas obras realizadas en el canal J¨²car-Turia. La compa?¨ªa concesionaria del servicio -que no avis¨® del corte-, y el Ayuntamiento -que tard¨® 24 horas en reaccionar- aseguraron ayer que no han recibido denuncias.La Uni¨®n de Consumidores y la Federaci¨®n de Asociaciones de Vecinos dijeron que han recibido numerosas llamadas de protesta, pero que son pocos los afectados que se han decidido a cursar una denuncia formal. Y es que, como suele pasar a menudo, los ciudadanos que padecen problemas como el que nos ocupa tienden a olvidarse una vez resuelto y finalmente no presentan denuncia. Salvo que hayan sufrido da?os. Es el caso de varios vecinos que han reclamado por las aver¨ªas sufridas en electrodom¨¦sticos, o de comunidades de vecinos cuyas bombas de presi¨®n se han quemado al funcionar en vac¨ªo.

La presidenta de la federaci¨®n vecinal, Carmen Vila, consider¨® ayer "incre¨ªble" que el Ayuntamiento y Aguas de Valencia permitieran que se llegara a una situaci¨®n as¨ª. "No es una an¨¦cdota, lo que ha ocurrido es un asunto muy serio", dijo Vila, quien, no obstante ayer remiti¨® una carta a la alcaldesa, Rita Barber¨¢, para mostrarle su "satisfacci¨®n" por la "profesionalidad" mostrada por la delegaci¨®n del Ciclo Integral del Agua, que ha estado "trabajando durante todo el fin de semana para solucionar el problema pese a no ser el Ayuntamiento de Valencia responsable directo en este incidente".

Por su parte, la secretaria de la Uni¨®n de Consumidores de la Comunidad Valenciana, Ana Zarzuela, anunci¨® ayer el env¨ªo de un escrito al Ayuntamiento y a la compa?¨ªa. En la carta los consumidores recuerdan que las condiciones contractuales son de obligado cumplimiento para ambas partes, se?alan que el abastecimiento de agua es competencia municipal y piden "la indemnizaci¨®n por da?os y perjuicios tal y como estipula el art¨ªculo 28 del Reglamento de Abastecimiento de Agua", que obliga a indemnizar a los abonados por un corte no causado por fuerza mayor.

Llaur¨ª, sin suministro

Llaur¨ª lleva dos d¨ªas sin agua. La propiedad del ¨²nico pozo de agua potable de esta localidad de la Ribera Baixa, de 1.300 habitantes, ha sido adjudicada a la empresa Transforma, SA, por un juzgado de Alcoy, que en 1998 decret¨® el embargo de la finca en la que se ubica el pozo y de otros bienes de propiedad municipal, como el polideportivo. El juzgado tas¨® en 21 millones de pesetas los da?os que el Ayuntamiento de Llaur¨ª ocasion¨® a la empresa alcoyana por haber inscrito como propiedad municipal unas parcelas de titularidad privada destinadas al pol¨ªgono industrial. El agua dej¨® de manar el domingo. Varias decenas de manipuladores de naranjas dejaron de trabajar ayer, en plena campa?a, debido a la decisi¨®n judicial, que afect¨® al funcionamiento de talleres, hornos, comercios y viviendas.El juzgado de Alcoy ha autorizado al Ayuntamiento a usar las instalaciones del pozo, pero manteniendo la propiedad privada de la finca en la que se encuentra. Esta medida no ha satisfecho al Ayuntamiento de Llaur¨ª, cuyo alcalde, Bernardo Sanz, dijo ayer "que el juzgado de Alcoy debe entender que se trata de un servicio p¨²blico".

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