?Claridad o purismo?

Desde finales del mes de enero el peri¨®dico se ha hecho eco en la secci¨®n de Econom¨ªa, en el cuadernillo de Catalu?a y en el suplemento Negocios, de las dificultades por las que atraviesa la empresa IAR-Sirtal, en Castellbisbal (Barcelona) y que, muy en s¨ªntesis, se resumen en el anuncio de cierre de las instalaciones y el despido de 180 trabajadores, dedicados a la fabricaci¨®n de electrodom¨¦sticos.Pero sucede que en esa planta y hasta 1995 se produjeron aparatos con marca ampliamente conocida: Corber¨®, una empresa fundada en los a?os treinta por Pedro Corber¨® Trepat y que desde los a?os cincuenta instal¨® su f¨¢brica en aquella localidad barcelonesa.

Tambi¨¦n a modo de resumen de un proceso largo y complejo, que se ha explicado en varias informaciones firmadas por Xavier Horcajo, hay que aclarar que la empresa Corber¨® fue vendida en 1990 al grupo Electrolux Home Products y que en 1995 Electrolux vendi¨® las instalaciones a la italiana IAR-Sirtal, pero se qued¨® con la marca Corber¨® y la sigue comercializando con ese nombre, ya hist¨®rico en nuestro pa¨ªs, desde otras factor¨ªas.

Con estos antecedentes, el peri¨®dico public¨® el 22 de enero una informaci¨®n titulada "La antigua f¨¢brica de Corber¨® cierra y deja a 600 personas en la calle" -el planteamiento empresarial afectaba entonces a ese n¨²mero de trabajadores, de varias factor¨ªas-. El 26 de enero se titul¨®: "IAR-Sirtal s¨®lo cerrar¨¢ la planta de Corber¨® en Castellbisbal"; el 10 de febrero se incluy¨® un titular que dec¨ªa: "Corber¨®: Subir¨¤ [consejero de industria de la Generalitat de Catalu?a] afirma que los despedidos de Corber¨® obtendr¨¢n pronto otro empleo". Por fin, el pasado domingo, d¨ªa 13, en el suplemento Negocios, se informa en titulares de que "Desaparece la antigua Corber¨®".

Durante este tiempo, el gabinete de m¨¢rketing y comunicaci¨®n de Electrolux se ha dirigido al redactor que firma habitualmente estas informaciones, Xavier Horcajo; al director del peri¨®dico y, por fin, al Defensor del Lector.

Argumentan que esos titulares indican que la planta de Castellbisbal "pertenece a Corber¨®, cuando esta marca, propiedad de Electrolux Home Products, carece de cualquier relaci¨®n empresarial, tanto directa como indirecta, con la multinacional italiana IAR-sirtal".

No se mencionan en la queja dos titulares publicados en el cuadernillo de Catalu?a. "El grupo IAR cierra las f¨¢bricas de Corber¨®" o "La empresa italiana IAR Sirtal cierra la f¨¢brica Corber¨®".

En una primera aproximaci¨®n al asunto, Electrolux tiene raz¨®n. Los titulares debieron referirse siempre a IAR-Sirtal, que es la empresa que cierra y provoca los despidos. Pero las minuciosas explicaciones que Xavier Horcajo ha dado al Defensor complican las cosas.

El nombre est¨¢ en la calle

Una marca con 70 a?os de vida y con unos 50 de implantaci¨®n en una poblaci¨®n determinada ha unido de forma indisoluble su nombre a las instalaciones que la albergaron. En Catalu?a se las conoce con el nombre de la marca que all¨ª se fabric¨®.

Seg¨²n aclara Horcajo, el consejero de Industria de la Generalitat, Antoni Subir¨¤, se sigue refiriendo a Corber¨® para hablar del conflicto de la f¨¢brica. Y los trabajadores afectados se manifiestan en Barcelona con pancartas en las que figura la marca Corber¨®, con el prop¨®sito de que se les reconozca con facilidad.

Todas las informaciones que el Defensor ha le¨ªdo dejaban muy claro que Corber¨® es la marca que hasta 1995 se fabricaba en las instalaciones de Castellbisbal. Marca de difusi¨®n tan amplia que arrastra cualquier referencia a las instalaciones donde se fabricaba, aunque ya no se elaboren all¨ª esos productos.

Horcajo argumenta que no se entender¨ªa de qu¨¦ se est¨¢ informando si se mencionase s¨®lo a IAR-Sirtal.

El Libro de estilo, adem¨¢s de se?alar que "los titulares constituyen el principal elemento de una informaci¨®n", prescribe que "han de ser inequ¨ªvocos, concretos, asequibles para todo tipo de lectores y ajenos a cualquier clase de sensacionalismo".

Con estas bases la queja de Electrolux no es de f¨¢cil soluci¨®n.

Las menciones a Corber¨® en los titulares, aunque se le anteponga el "antigua", inducen a un cierto equ¨ªvoco. La empresa que actualmente fabrica esa marca asegura que en Corber¨® no ocurre nada y que, incluso, tienen planes de expansi¨®n.

La exigencia de que "sean asequibles para todos" podr¨ªa interpretarse, en este caso, de modo favorable a la inclusi¨®n de la marca en los titulares.

Horcajo reconoce que una interpretaci¨®n muy purista exigir¨ªa referirse s¨®lo a la empresa IAR-Sirtal, pero a?ade que se desdibujar¨ªa seriamente la comprensi¨®n del problema a primera vista. Algo esencial para un peri¨®dico.

El Defensor, aunque s¨®lo fuera por mantener los principios, se inclina por el rigor absoluto, pero es imposible olvidar el margen de flexibilidad que la realidad impone.

En la medida de lo posible deber¨ªa evitarse en los titulares la menci¨®n exclusiva de Corber¨® o dejarla en los antet¨ªtulos, si es que la informaci¨®n correspondiente lo permite.

Lo que ofrece pocas dudas es que en el texto hay que referirse a la marca para que se identifique el problema, aunque dejando muy claro, tal y como se ha hecho hasta ahora, que Corber¨® es una marca viva en el mercado de electrodom¨¦sticos bajo el patrocinio de Electrolux.

Los lectores pueden escribir al Defensor del Lector por carta o correo electr¨®nico (defensor@elpais.es), o telefonearle al n¨²mero 91 337 78 36.