La UCE denuncia a cinco empresas de telefon¨ªa ante Comercio
La delegaci¨®n valenciana de la Uni¨®n de Consumidores de Espa?a (UCE) ha denunciado a las empresas Telef¨®nica, Retevisi¨®n,Telef¨®nica M¨®viles, Airtel y Amena ante la Direcci¨®n General de Comercio y Consumo por la imposibilidad de los usuarios de tramitar por escrito reclamaciones e incidencias, hecho que seg¨²n la UCE vulnera la ley de defensa de los consumidores y el decreto del Gobierno valenciano que regula las hojas de reclamaciones. La UCE denuncia que estas compa?¨ªas s¨®lo facilitan a los usuarios un n¨²mero de tel¨¦fono, pero en ning¨²n caso se les indica el domicilio de la empresa, impidiendo que puedan remitir por escrito sus quejas lo que supone no tener justificante de las reclamaciones o notificaciones que el usuario realiza. La UCE pide a Comercio que exija a estas empresas la indicaci¨®n de su domicilio en la Comunidad Valenciana.
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.
