La CMT obliga a Telef¨®nica a facilitar los planes de descuento a todos los internautas Los 'bononets' deber¨¢n ser aplicados cualquiera que sea el operador que se utilice

A falta de una tarifa plana, el Gobierno aprob¨® en febrero del a?o pasado unos planes de descuento que suponen un sustancioso ahorro a la hora de navegar por la red. Aplicados en horario reducido (entre las seis de la tarde y las ocho de la ma?ana) estos bonos permiten utilizar Internet durante 50 horas al mes por 3.000 pesetas. Pero s¨®lo pueden ser contratados en el 1004, un servicio de Telef¨®nica, la ¨²nica compa?¨ªa que explota el bucle local. Para que los usuarios de Internet puedan acogerse a los planes de descuento recogidos en la orden del Ministerio de Fomento de 11 de febrero de 1999, todos los operadores deben comunicar a Telef¨®nica los nodos de acceso a fin de poder aplicarles la correspondiente tarifa local. aPero la Asociaci¨®n de Internautas denunci¨® ante la CMT los problemas de determinados n¨²meros de tel¨¦fono pertenecientes a centros de acceso al servicio de Internet de Navegalia, Alehop/Canal 21, Jazzfree y Uni2. Solicitaba tambi¨¦n que se iniciara una investigaci¨®n y se tomaran las medidas oportunas para que todos los usuarios pudieran beneficarse de la oferta.

De la informaci¨®n recabada por la CMT se desprend¨ªa que ninguna de las grandes operadores (Lince, Jazztel, Airtel, Retevisi¨®n) hab¨ªa solicitado a Telef¨®nica la inclusi¨®n de sus n¨²meros de acceso a Internet. Tras un permanente cruce de comunicaciones entre los internautas y la Administraci¨®n, la CMT ha establecido requisitos para poder acceder a los bononets. As¨ª, s¨®lo se podr¨¢n contratar para un ¨²nico n¨²mero de destino por abonado, al margen del operador al que pertenezca dicho n¨²mero. Adem¨¢s, el nodo de acceso deber¨¢ tener fijada tarifa metropolitana. Telef¨®nica, entonces, no podr¨¢ negarse inicialmente a la contrataci¨®n, salvo si se trata de un n¨²mero que no tenga tarifa local o si el operador en cuesti¨®n no est¨¢ en posesi¨®n del t¨ªtulo que habilita para la prestaci¨®n del servicio.

La CMT advierte que Telef¨®nica podr¨¢ cancelar el plan de descuento contratado si demuestra que el n¨²mero de destino no se corresponde con un nodo de acceso a Internet. A su vez, las operadoras tienen la obligaci¨®n de comunicar a Telef¨®nica la relaci¨®n de n¨²meros incluidos en dichos nodos.

Algunos proveedores de servicios de Internet (PSI) hab¨ªan denunciado ante la Asociaci¨®n de Internautas las trabas puestas por Telef¨®nica para que sus clientes pudieran acceder a los bonos de descuentos. El presidente de la AI, V¨ªctor Domingo, se felicit¨® ayer por la resoluci¨®n adoptada por la CMT y cifr¨® en un mill¨®n los internautas que hasta ahora no han podido beneficiarse de los bononets. Lament¨® "que haya tenido que ser la sociedad civil quien ha impulsado el cumplimiento de una orden ministerial".

Cumplimiento inmediato

Domingo conf¨ªa en que los operadores cumplan el dictamen de la CMT "de forma inmediata". Hasta ahora, algunas entidades se han resistido a suscribir acuerdos con Telef¨®nica. ?ste ha sido el caso de Retevisi¨®n, compa?¨ªa que tras varias conversaciones no lleg¨® a un pacto sobre "las condiciones" de interconexi¨®n para este tipo de llamadas. De paso, Retevisi¨®n lanz¨® su propio bonoweb (12 horas al mes, en horario reducido, por 1.000 pesetas y un coste de 1,39 pesetas por minuto de conexi¨®n). Tambi¨¦n Wanadoo present¨® sus @bonos, con tarifas muy reducidas. Un portavoz de Jazztel asegur¨® que la propuesta de Telef¨®nica no ofrec¨ªa "alternativas al escenario actual" ni se ajustaba a su plan de servicios.