Eroski abre un supermercado en la red para los clientes de Vitoria
El grupo Eroski ha abierto en Vitoria un supermercado en Internet por el que los consumidores de la ciudad podr¨¢n adquirir 4.000 productos de necesidad b¨¢sica. Antes de sacar adelante esta f¨®rmula, la empresa ha empleado m¨¢s de un a?o en su estudio, dise?o y ejecuci¨®n. El canal concede cierta seguridad a los clientes porque la compra no se cobra hasta que no se entrega en el domicilio elegido por el usuario y ¨¦ste firma su aceptaci¨®n. Tras revisar los productos entregados, el cliente puede devolver alguno si no est¨¢ de acuerdo y s¨®lo abonar¨¢ lo que decida comprar en ¨²ltima instancia.Esta experiencia supone una novedad en el grupo, que podr¨ªa extenderse m¨¢s adelante. En la f¨®rmula de pago se le plantean tres posibilidades al cliente: la tarjeta propia de los supermercados de Eroski, tarjetas de cr¨¦dito o la modalidad set, a trav¨¦s de una entidad bancaria.
La entrega de los productos se realiza en el plazo de 24 horas desde la formalizaci¨®n de la compra por el usuario en Internet. La p¨¢gina web abierta por la empresa para este servicio es www.eroski.es.
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