El 15% de las operaciones bancarias se har¨¢ por Internet en cinco a?os

El hasta ayer subgobernador del Banco del Espa?a, Miguel Mart¨ªn, hizo ayer suya la frase de Bill Gates de "la banca es necesaria; los bancos, no" para perfilar el panorama que Internet est¨¢ imponiendo al sector financiero. Para Mart¨ªn, que se desped¨ªa del cargo que ha ocupado en el Banco de Espa?a desde 1992, la banca tendr¨¢ que adaptarse a la era de la Red si quiere mantener su mercado e incluso aumentarlo. Seg¨²n Mart¨ªn, en cinco a?os el 15% del total de operaciones bancarias se har¨¢ por Internet.

Los servicios financieros van a crecer de manera exponencial en los pr¨®ximos a?os, pero el ¨²nico modo de canalizarlos no ser¨¢ el banco como se conoce hoy d¨ªa. As¨ª lo cree el subgobernador del Banco de Espa?a, Miguel Mart¨ªn, que particip¨® ayer en la inauguraci¨®n del curso La banca por Internet: el caso espa?ol, celebrado en la Universidad de verano de El Escorial.Para sostener su tesis, Mart¨ªn se bas¨® en un pron¨®stico: dentro de cinco a?os, el 15% de las operaciones que hoy se realizan en un banco se canalizar¨¢ a trav¨¦s de la Red. El porcentaje ser¨¢ mayor (un 20%) en servicios como fondos de pensiones e hipotecas, y a¨²n m¨¢s (un 30%)en lo que ¨¦l denomin¨® operaciones sencillas, como pedir un cr¨¦dito o realizar compras. "No queda m¨¢s remedio que reestructurarse", advirti¨® el subgobernador, para quien el principal problema consiste en que los bancos tendr¨¢n que redefinir su negocio, sobre todo en lo relativo al personal de banca.

Mart¨ªn reconoci¨® que esto crear¨¢ un conflicto de intereses entre los bancos y sus trabajadores, muchas de cuyas labores ser¨¢n innecesarias con la implantaci¨®n de Internet. "Las categor¨ªas laborales van a cambiar, los incentivos ser¨¢n diferentes. Ya no habr¨¢ cajeros, auxiliares e interventores como los conocemos ahora", recalc¨®.

Aumentan las hipotecas

El ya ex subgobernador, que no quiso hablar de su futuro, anim¨® a los sindicatos a luchar por los derechos de los empleados, pero asegur¨® que de la redefinici¨®n de la banca depender¨¢ su supervivencia. "La p¨¦rdida de empleo ser¨¢ peor si nos resistimos a los cambios", se?al¨®. El caso espa?ol le pareci¨® a Miguel Mart¨ªn un buen ejemplo de adaptaci¨®n de la banca a los nuevos tiempos. Seg¨²n ¨¦l, desde hace 20 a?os este sector ha demostrado su capacidad para gestionar parcelas que en un principio no correspond¨ªan a los bancos, como fondos de inversi¨®n y de pensiones.

Por otra parte, ayer la Asociaci¨®n Hipotecaria Espa?ola (AHE), inform¨® de que el volumen de cr¨¦dito hipotecario gestionado por las instituciones financieras subi¨® en mayo pasado un 22,26%, hasta alcanzar los 39,4 billones de pesetas de saldo concedido. Se trata del mayor aumento de los ¨²ltimos siete meses y la cifra viene a confirmar las expectativas que se hab¨ªa marcado el sector en el primer semestre.