Un juez condena a Amena por falta de cobertura de sus tel¨¦fonos m¨®viles
Los problemas de Amena para garantizar cobertura a los usuarios de sus tel¨¦fonos m¨®viles han llegado a los tribunales. Un abogado de Vilanova i la Geltr¨², ?ngel Lajara, ha ganado una demanda civil contra Amena, del grupo Retevisi¨®n, al fallar a su favor un juzgado de Barcelona que obliga a la operadora a reintegrarle las casi 20.000 pesetas en llamadas que pag¨® y que no pudo efectuar por falta de cobertura. La sentencia, recurrida por Amena, considera que la operadora no ha prestado correctamente su servicio y que el contrato suscrito para la compra del m¨®vil y la tarjeta de prepago no es un simple contrato de compraventa, sino uno de servicio. "Un servicio", explica el juez, "que comprende mantener la cobertura necesaria para que el usuario pueda realizar llamadas desde cualquier punto de Espa?a tal y como ofrece en sus folletos". Los problemas empezaron cuando Lajara intent¨® llamar desde su despacho, ya que, seg¨²n declar¨®, "no hab¨ªa cobertura nunca". El letrado habl¨® con Amena: "Me aseguraban que el problema era transitorio porque faltaban antenas en la zona, pero que se solucionar¨ªa en poco tiempo". Los problemas persistieron y solicit¨® la rescisi¨®n del contrato y la devoluci¨®n del cr¨¦dito en llamadas pendiente. Al final, el juez ha resuelto.
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