Los socialistas estiman que Gas Natural ha cobrado 300 millones de m¨¢s

La compa?¨ªa Gas Natural ha cobrado indebidamente a los usuarios m¨¢s de 300 millones de pesetas en la factura correspondiente a julio y agosto, seg¨²n el grupo municipal socialista. La compa?¨ªa ha repercutido ¨ªntegramente en esas mensualidades la subida de tarifas que entr¨® en vigor el 14 de agosto (de 67,692 a 70,122 pesetas el metro c¨²bico), seg¨²n las denuncias recogidas por la Asociaci¨®n de Consumidores y Usuarios de Madrid (CECU). Gas Natural distribuy¨® ayer mismo una circular interna con instrucciones al servicio de atenci¨®n al cliente y de reclamaciones sobre el cobro de esas cantidades. En este servicio indicaron ayer que pr¨¢cticamente se ha doblado el n¨²mero de quejas diarias y achacaron el error a que la subida de tarifas se produjo en agosto. "Es un mes que normalmente no se miran los contadores", indicaron.Con base a esas denuncias, el grupo socialista va a presentar en el pleno municipal que se celebra ma?ana una moci¨®n para que las oficinas municipales de atenci¨®n al consumidor (OMIC) faciliten informaci¨®n y tramiten las reclamaciones de las cantidades cobradas indebidamente. Seg¨²n Rafael Merino, portavoz socialista, Gas Natural deber¨ªa devolver el dinero de "oficio" sin necesidad de presentar cada usuario la reclamaci¨®n.