Spanair regalar¨¢ billetes por los retrasos de la ruta Madrid-Barcelona
Los viajeros de Spanair de la ruta Madrid-Barcelona-Madrid ser¨¢n indemnizados a partir de ma?ana por la compa?¨ªa con un pasaje gratuito para el mismo trayecto en el caso de que el cierre de las puertas del avi¨®n se produzca con m¨¢s de 15 minutos de demora sobre la hora programada en el billete.
Fuentes de Spanair indicaron que esta medida forma parte del programa 'garant¨ªa de puntualidad' puesto en marcha por la compa?¨ªa 'para evitar que los planes de los pasajeros puedan verse alterados por demoras en sus desplazamientos', y se prev¨¦ que en un futuro esta f¨®rmula se ampl¨ªe a otros destinos dom¨¦sticos.
A partir del lunes, si por causas imputables a la compa?¨ªa se cierran las puertas del avi¨®n con una demora superior a los 15 minutos, los pasajeros recibir¨¢n un bono canjeable por un billete id¨¦ntico al del viajero, que podr¨¢ ser utilizado en un trayecto de la misma ruta en un plazo de 30 d¨ªas.
Esta medida estar¨¢ en vigor hasta el d¨ªa 30 de junio de 2001 y no tendr¨¢ validez cuando el retraso sea debido a causas no imputables a Spanair, entre las que destacan situaciones de fuerza mayor: restricciones en el control del tr¨¢fico a¨¦reo, conflictos laborales o climatolog¨ªa adversa.
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