'Ha llegado la hora de compartir las decisiones con los pacientes'

Isabel Fern¨¢ndez, m¨¦dico de familia en el Centro de Salud de Camas, pens¨® -de esto hace ya cuatro a?os- que Internet podr¨ªa ser el sistema adecuado para poner en contacto a los m¨¦dicos interesados en la diabetes. Junto con otros colegas, dise?¨® una p¨¢gina web (www.cica.es/aliens/samfyc). 'Pens¨¢bamos en los m¨¦dicos rurales, sobre todo; ellos son los que tienen m¨¢s dif¨ªcil el acceso a la informaci¨®n', se?ala. Pero se llevaron una sorpresa: qui¨¦nes m¨¢s consultaban la p¨¢gina eran los enfermos y sus familias. Hoy ya han entrado en la web de Isabel m¨¢s de 1.200.000 personas; un 50% de ellas, procedentes de Latinoam¨¦rica. Y entre los 70 archivos disponibles, los m¨¢s visitados son el dedicado a la dieta, el de dudas y el de los tratamientos.

Pregunta. Ha sido usted una pionera. ?Internet puede ser ¨²til para cuidar la salud?

Respuesta. Mi opini¨®n es que s¨ª. Tanto los m¨¦dicos como los enfermos pueden encontrar en la Red informaci¨®n muy v¨¢lida. El problema es que tambi¨¦n en Internet se cuela mucha basura. Nosotros, en nuestra p¨¢gina, procuramos filtrar todo lo que creemos que son propagandas o falsos remedios.

P. Entonces, usted es de la opini¨®n de que los pacientes est¨¢n mejor informados ahora.

R. S¨ª, sin duda. Para los m¨¦dicos ha llegado la hora de compartir las decisiones con ellos. Cada d¨ªa son m¨¢s los que acuden a nuestras consultas con informes y documentos que han conseguido a trav¨¦s de Internet. A veces tienen datos que nosotros ignoramos.

P. O sea, que se acerca, por decirlo de alg¨²n modo, una revoluci¨®n sanitaria.

R. Bueno, no s¨¦ si ¨¦sa es la palabra; pero, a corto plazo, s¨ª van a producirse cambios importantes en las relaciones que mantienen entre s¨ª los m¨¦dicos y en las de ¨¦stos con sus pacientes.

P. ?Qu¨¦ quiere decir?

R. Que los m¨¦dicos, rurales y especialistas, trabajaremos a partir de ahora sobre una historia cl¨ªnica com¨²n. Tambi¨¦n tendremos que contar m¨¢s con la informaci¨®n que sobre su propia enfermedad aporte el paciente. La rapidez de acceso a los historiales y a los servicios va a modificar, de alg¨²n modo, el tiempo y la forma de la asistencia.

P. ?No le choca que la gente recurra tanto a Internet para informarse?

R. No. Simplemente prueba que el enfermo quiere saberlo todo sobre su enfermedad.

P. Seguro que tiene un ejemplo...

R. Una paciente me trajo hace poco unos folios que su hija le hab¨ªa conseguido en Internet en los que se hablaba de la repercusi¨®n que la diabetes puede tener en los pies si no se controla. 'Como usted me habla mucho de esto', me dijo. Lo que no sab¨ªa esta enferma es que la informaci¨®n obtenida por su hija proced¨ªa de 'mi' web, la que los m¨¦dicos de familia tenemos dedicada a la diabetes.