La UCE denuncia que las academias informan mal a sus clientes

La Uni¨®n de Consumidores de la Comunidad (UCE) ha remitido un escrito a la Direcci¨®n General de Consumo denunciando 'la defectuosa' informaci¨®n que las academias de ense?anza facilitan a quienes contratan cursos en sus centros.

La iniciativa se ha tomado tras detectarse en las oficinas de la organizaci¨®n de consumidores un incremento en las consultas y reclamaciones de los ciudadanos relacionadas principalmente con la financiaci¨®n de los cursos en los que se inscriben. Buena parte de las consultas provienen de clientes de academias de idiomas. La UCE considera que 'muchos ciudadanos' desconocen al contratar un curso que el pago se realiza 'mediante la firma de un contrato de cr¨¦dito al consumo suscrito con una financiera, ya que las academias y sus agentes comerciales suelen evitar facilitar esta informaci¨®n, al no indicarles que entre los documentos que est¨¢n firmando se encuentra el contrato de financiaci¨®n'.

Esta situaci¨®n, recuerda la UCE, incumple la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, la de Cr¨¦dito al Consumo y la circular 8/1990 de septiembre del Banco de Espa?a, que obligan a informar con detalle sobre las condiciones econ¨®micas y jur¨ªdicas de estos contratos. La asociaci¨®n pide que Consumo obligue a las academias a entregar un folleto informativo sobre estos aspectos.