Los sindicatos afirman que la adaptaci¨®n de las taquillas del metro al euro ralentiza la venta de billetes

Los sindicatos Solidaridad Obrera, UGT y CC OO han denunciado que, cuatro d¨ªas despu¨¦s de la implantaci¨®n del euro, las taquillas de las 201 estaciones del metro de Madrid siguen sin tener adaptado su sistema inform¨¢tico a la nueva divisa, pese a que el director de la compa?¨ªa, Jos¨¦ Luis ?lvarez, asegur¨® el pasado jueves que el proceso inform¨¢tico habr¨ªa concluido ayer. El software que ahora se usa en algunas estaciones, seg¨²n los sindicatos, tiene fallos y ralentiza la expedici¨®n de los billetes.

El consejero de Transportes, Luis Eduardo Cort¨¦s, reconoce que la empresa Indra, adjudicataria del servicio de adaptaci¨®n tecnol¨®gica ha tenido dificultades con el software, pero que espera que el problema se vaya resolviendo 'poco a poco'. Ayer la incidencia en los viajeros, seg¨²n Cort¨¦s, 'no era perceptible'.

El consejero subray¨® que, ante la situaci¨®n que se planteaba, Metro hizo lo que deb¨ªa: dotar de calculadoras manuales a sus trabajadores y reforzar las taquillas. Cort¨¦s, que defendi¨® el prestigio y la gesti¨®n de la empresa Indra, reconoci¨® que la adaptaci¨®n definitiva a la nueva moneda, 'tardar¨¢ un tiempo'.

El retraso en la conversi¨®n de las taquillas provoc¨® el pasado d¨ªa 1 el caos y la confusi¨®n en varias de las estaciones m¨¢s concurridas del suburbano madrile?o y que los empleados tuvieran que afrontar la venta de billetes con calculadoras y papel y l¨¢piz. La empresa prometi¨®, entonces, que el proceso habr¨ªa culminado ayer, pero los sindicatos replican que no ha sido as¨ª.

'La nueva versi¨®n se ha instalado s¨®lo en tres estaciones. Las otras han vuelto al sistema antiguo y s¨®lo trabajan en pesetas. Ahora, si un usuario paga en euros los vendedores tenemos que volver a hacer la conversi¨®n con calculadora', se?alan portavoces de UGT. 'La llegada de la nueva moneda ha sido nefasta', a?adieron.

'No puede ser que el metro todav¨ªa est¨¦ en fase experimental. Y la soluci¨®n que nos han dado es s¨®lo un parche, porque seguimos teniendo problemas', dice un portavoz de CC OO. El sindicato Solidaridad Obrera volvi¨® a exigir 'responsabilidades' y que la compa?¨ªa 'diga la verdad a los viajeros sobre el servicio'.