Viene con retraso
?Cu¨¢nto dir¨ªan que puede tardar el env¨ªo de un simple libro (eso s¨ª, de unas 625 p¨¢ginas) desde Madrid a Barcelona?
Ser estudiante de la UNED hace que el disponer de libros no sea cuesti¨®n de capricho. Llevo esperando un env¨ªo as¨ª desde hace m¨¢s de mes y medio y faltan a duras penas dos semanas para que empiecen los ex¨¢menes. La ¨²nica explicaci¨®n que me han sabido dar en Correos es que el env¨ªo viene con retraso. La misma explicaci¨®n que me dieron hace cuatro meses, cuando me sucedi¨® exactamente lo mismo con otro env¨ªo. Por aquel entonces puse la consuetudinaria queja, y la contestaci¨®n que recib¨ª vino a decir que se estaba haciendo lo posible por resolver la situaci¨®n, pero por lo visto la inercia del mismo colapso no ha podido ser vencida ni aun por los tremendos esfuerzos que se deben estar haciendo en el intento de lograr que el servicio sea, al menos, decente.
La verdad, no s¨¦ qu¨¦ pensar, puesto que una carta enviada desde Terrassa a Sabadell (que distar¨¢n apenas 20 kil¨®metros) tard¨®, por all¨¢ en diciembre, su buen mes y pico en llegar. La mayor¨ªa de los acontecimientos (cursos, conferencias, actos culturales de todo tipo...) de los que tengo noticia a trav¨¦s del correo, incluidos los locales, ya han ocurrido. La correcci¨®n de mis ejercicios llega cuando ya he hecho los ex¨¢menes.
Y podr¨ªa seguir enumerando situaciones parecidas, pero ser¨ªa incluso m¨¢s tedioso e irritante que la espera continua del correo que no llega d¨ªa tras d¨ªa. ?No se podr¨ªa hacer nada para que las cartas, los paquetes y dem¨¢s llegaran en un lapso razonable de tiempo y algo m¨¢s acorde con los medios supuestamente disponibles en esta ¨¦poca de revoluci¨®n en las comunicaciones?
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