General ?ptica apuesta por las franquicias

General ?ptica pretende acelerar su crecimiento a trav¨¦s de un plan de implantaci¨®n en poblaciones de tama?o medio. La cadena ampliar¨¢ su red de establecimientos desde los 140 actuales hasta los 300 en cinco a?os. El dise?o de la operaci¨®n contempla la apertura de 60 tiendas propias y un centenar en r¨¦gimen de franquicia. Este programa de expansi¨®n 'es compatible con la adquisici¨®n de cadenas o tiendas', asegura el consejero delegado de la empresa, Jordi Fontcuberta.

El crecimiento de la facturaci¨®n del grupo previsto para este a?o es del 9%, hasta alcanzar los 120 millones de euros

'Hasta ahora hemos crecido r¨¢pido con la apertura de tiendas propias y ahora lo vamos a hacer m¨¢s deprisa, con establecimientos en r¨¦gimen de franquicia. Y todo ello ser¨¢ compatible con la adquisici¨®n de cadenas o tiendas'. ?sta es la filosof¨ªa de futuro de General ?ptica, que manifiesta su consejero delegado, Jordi Fontcuberta.

La empresa espa?ola, perteneciente al grupo italiano De Rigo, ha puesto en marcha una potente ofensiva para ganar tama?o. La iniciativa persigue como objetivo el refrendo de la posici¨®n de la empresa en el mercado espa?ol. En los pr¨®ximos cinco a?os, la cadena incrementar¨¢ su red comercial hasta alcanzar los 300 puntos de venta. Este ambicioso proyecto persigue duplicar con creces los 140 establecimientos actuales.

El plan contempla la apertura de 60 ¨®pticas propias, hasta llegar a la cifra de las 200. Al tiempo, la empresa pone en marcha un sistema de franquicias que busca alcanzar las 100 concesiones a la vuelta de un lustro.

General ?ptica hab¨ªa buscado localidades con poblaci¨®n superior a los 50.000 habitantes como escenarios de implantaci¨®n en la fase de crecimiento aut¨®nomo acometida hasta ahora. Su expansi¨®n se ha desarrollado en municipios con un mercado comprendido entre los 60.000 y los 70.000 habitantes. El modelo de franquicia, que pone en pr¨¢ctica a partir de ahora, est¨¢ delimitado a poblaciones comprendidas entre los 40.000 y los 50.000 habitantes. Localidades del tama?o de ?vila, Cuenca o Huesca.

La cadena de ¨®pticas ha abierto 28 tiendas en los ¨²ltimos dos a?os y una treintena entre 1997 y 1999. 'Nuestro objetivo es crecer todav¨ªa m¨¢s r¨¢pido', asegura Fontcuberta.

El pasado a?o, la sociedad registr¨® un incremento del volumen de negocio del 7,4%, hasta alcanzar unas ventas de 110,6 millones de euros (el 22% de la facturaci¨®n consolidada del Grupo De Rigo). El beneficio antes de impuestos ascendi¨® hasta los 11,3 millones de euros.

Las inversiones de la empresa totalizaron los 10,6 millones de euros en 2001. Se concentraron en la apertura de 14 tiendas y la remodelaci¨®n de otras ocho. Para este ejercicio, la empresa baraja un crecimiento de la facturaci¨®n del 9%, hasta el entorno de los 120 millones de euros.

A General ?ptica no le basta con liderar el mercado. Quiere multiplicar su maquinaria de ventas. 'El negocio en r¨¦gimen de franquicia no est¨¢ nada desarrollado en ¨®ptica. Y si ha surgido algo, se ha basado en una estrategia de precio', indica Fontcuberta. La sociedad ha establecido un programa de formaci¨®n para los nuevos establecimientos, as¨ª como un centro de apoyo log¨ªstico en Barcelona.

La empresa ha delimitado con especial cuidado las condiciones para que los ¨®pticos (establecidos o nuevos en la plaza) accedan a trabajar bajo el know how de la empresa. Las tiendas que funcionen bajo su franquicia habr¨¢n de destinar el 4% de sus ventas a royalties y el 5% como aportaci¨®n al fondo de publicidad de la empresa. Los que disponen ya de su propio negocio tendr¨¢n que abonar un canon de entrada al grupo de 9.000 euros. Para los ¨®pticos nuevos, esta cuota ascender¨¢ a los 15.000 euros. Fontcuberta indica que la inversi¨®n ¨®ptima para adaptar un local ya existente es de unos 55.000 euros, mientras que para el establecimiento de uno nuevo rondar¨ªa los 150.000 euros.

La inversi¨®n de los que entran de nuevas en el mercado engloba diversos conceptos, como el canon de entrada, la remesa de material inicial, el proyecto de decoraci¨®n de la tienda y los trabajos de selecci¨®n de local. Estos nuevos establecimientos deber¨¢n contar con una superficie comprendida entre los 100 y los 125 metros cuadrados.

General ?ptica nace en 1955 de la mano de Carlos Crua?as. Desarrolla su red de establecimientos en Catalu?a, Pa¨ªs Vasco, Asturias y Galicia. En 1998 entra en Portugal (donde no se har¨¢n franquicias, por el momento). La gesti¨®n ha registrado sucesivos cambios. Comprada por los directivos en 1994, pas¨® a un grupo brit¨¢nico para recalar finalmente en De Rigo.

Asesoramiento est¨¦tico

'Buscamos para cada persona la mejor soluci¨®n visual y est¨¦tica', indica el consejero delegado de General ?ptica. Este planteamiento ha llevado a la empresa incluso a aconsejar a los clientes la cirug¨ªa en los casos que se estime conveniente.

'En ¨®ptica, el gran cambio que se ha dado en los ¨²ltimos tiempos es que la gafa se ha convertido en un complemento de moda', asegura Jordi Fontcuberta. La cadena combina el asesoramiento est¨¦tico con una t¨¦cnica propia que se vende al p¨²blico como la b¨²squeda del aspecto perfecto: un sistema que permite al cliente ver la gafa puesta desde cuatro ¨¢ngulos a trav¨¦s de una televisi¨®n, combinada con una webcam.

El mayor incremento de negocio se est¨¢ produciendo, indica Fontcuberta, en la gafa de sol, otro producto de imagen. 'Las ventas crecieron el 50% el a?o pasado y hemos alcanzado una cuota de mercado del 7%'.