La Uni¨®n de Consumidores anima a los afectados por los apagones el¨¦ctricos a presentar reclamaciones

La Uni¨®n de Consumidores Espa?oles (UCE) de la Comunidad Valenciana recomend¨® ayer a los usuarios afectados por los cortes de suministro de luz sufridos esta semana en diferentes zonas de la Comunidad que presenten 'las oportunas reclamaciones' y soliciten 'las indemnizaciones pertinentes, tanto por los cortes como por los desperfectos y aver¨ªas que sufren a consecuencia de la falta de suministro el¨¦ctrico'. La UCE, que ha elaborado un modelo de solicitud para hacer efectivas las reclamaciones, manifest¨® que los cortes de suministro que suceden cuando se produce un incremento de la demanda, no son una novedad puesto que 'cada verano se repiten en determinadas zonas'. La asociaci¨®n de consumidores explic¨® que estas interrupciones suponen 'un incumplimiento de contrato' por el cual, 'los usuarios tendr¨¢n derecho a indemnizaci¨®n tal y como establece el art¨ªculo 22 de la p¨®liza de abono'. La normativa indica que 's¨®lo se podr¨¢ proceder al corte de suministro el¨¦ctrico cuando sea imprescindible para el mantenimiento, seguridad del suministro, reparaciones de instalaciones o mejora del servicio', y desde la UCE subrayaron que en estos casos la suspensi¨®n 'requiere autorizaci¨®n administrativa previa y comunicaci¨®n al usuario'. Esta organizaci¨®n considera necesario que tanto la Administraci¨®n como las empresas ejecuten las medidas necesarias dirigidas a evitar que se repitan estos cortes de suministro.

El apag¨®n m¨¢s reciente se produjo el lunes en el centro de Alicante Se prolong¨® durante dos horas y media, y afect¨® a unos 3.000 abonados. Fue el segundo corte de suministro en la zona en 24 horas, despu¨¦s de que un millar de clientes se viera perjudicado media hora el domingo. En ambos casos, Iberdrola achac¨® la aver¨ªa a movimientos de tierra ejecutados en el primer ensanche de la ciudad, concretamente en el barrio de San Blas, un ¨¢rea muy alejada del punto afectado.

Entonces, los comerciantes mostraron su enfado y apuntaron la posibilidad de tomar medidas. Jos¨¦ Mar¨ªa Albert, presidente de Coraz¨®n de Alicante -colectivo que engloba a 350 establecimientos-, dijo que esta entidad ten¨ªa previsto elevar una queja ante la compa?¨ªa el¨¦ctrica por los perjuicios ocasionados a los tenderos.