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Las compa?¨ªas de telefon¨ªa fija no trasladan al cliente la rebaja de las llamadas a m¨®viles

Telef¨®nica, Retevisi¨®n, Uni2 y Jazztel absorben la reducci¨®n del 17% en vigor desde este mes

Ram¨®n Mu?oz

Las compa?¨ªas de telefon¨ªa fija (Telef¨®nica de Espa?a, Retevisi¨®n, Uni2 y Jazztel) no han trasladado a sus clientes la reducci¨®n del 17% que desde el pasado 1 de agosto les aplican las compa?¨ªas de telefon¨ªa m¨®vil por utilizar su red para las llamadas a m¨®viles, que suponen entre un 30% y un 50% de la factura media de un abonado. La Comisi¨®n del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) oblig¨® a Telef¨®nica M¨®viles y a Vodafone a reducir los precios de interconexi¨®n a su red que les cobraban a las compa?¨ªas de telefon¨ªa fija, pero ¨¦stas no han trasladado el descuento a sus clientes.

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'Por el momento no hemos aplicado ninguna reducci¨®n. Lo estamos estudiando'. ?sta es la respuesta un¨¢nime de las compa?¨ªas de telefon¨ªa fija contactadas a la pregunta de si van a trasladar a sus clientes -total o parcialmente- la rebaja del 17,13% que desde el pasado 1 de agosto les aplican a Telef¨®nica M¨®viles y a Vodafone para las llamadas desde un tel¨¦fono fijo a uno m¨®vil.

Por el momento, los abonados deber¨¢n seguir pagando el mismo precio por sus llamadas a un tel¨¦fono m¨®vil, uno de los cap¨ªtulos m¨¢s importantes de la factura telef¨®nica.

De hecho, las compa?¨ªas facturaron el pasado a?o 1.731 millones de euros por las llamadas a tel¨¦fonos m¨®viles. La carest¨ªa de este tipo de llamadas se pone de manifiesto en que, aunque por tr¨¢fico telef¨®nico cursado en minutos s¨®lo representan el 5,4% del total, generan para las compa?¨ªas un 28,64% del total de sus ingresos.

La Comisi¨®n del Mercado de Telecomunicaciones, atendiendo las quejas de compa?¨ªas de telefon¨ªa fija (Retevisi¨®n, Uni2, RSL Com, BT y MCI WorldCom), aprob¨® el 11 de julio una resoluci¨®n en la que obligaba a Telef¨®nica M¨®viles y a Vodafone a reducir el precio medio de interconexi¨®n de terminaci¨®n de llamada (lo que cobran a otras compa?¨ªas por utilizar su red cuando llaman a uno de sus abonados) en 0,0345 euros por minuto, un 17,13%, y en todos los tramos horarios.

Precios excesivos

En este sentido, tambi¨¦n se ha pronunciado la Comisi¨®n Europea, que considera que los precios de las llamadas de fijo a m¨®vil son excesivos.

Pese a todo, Telef¨®nica de Espa?a, Retevisi¨®n, Uni2, Jazztel y el resto de compa?¨ªas no est¨¢n incumpliendo la legalidad, porque la resoluci¨®n de la CMT no les obliga a aplicar autom¨¢ticamente la reducci¨®n.

La denuncia de los operadores de telefon¨ªa fija sobre los precios abusivos que les cobran tanto Telef¨®nica M¨®viles como Vodafone por la parte de la llamada que transcurre por su red inal¨¢mbrica hasta llegar al terminal del m¨®vil fue cifrada por Uni2 en unos 800 millones de euros anuales cobrados indebidamente.

Pero tanto M¨®viles como Vodafone esgrimen que lo que en realidad pretenden las compa?¨ªas de telefon¨ªa fija es tener un ingreso extra para su cuenta de resultados, sin que les importen los abonados, a los que por ahora no han trasladado la rebaja de la que ellos ya disfrutan.

De hecho, Vodafone ha presentado un recurso contra la decisi¨®n de la CMT ante la Audiencia Nacional al considerar que la resoluci¨®n es 'discriminatoria' respecto a las compa?¨ªas de telefon¨ªa fija, puesto que sus tarifas de interconexi¨®n est¨¢n en la media de la Uni¨®n Europea.

Por su parte, Telef¨®nica M¨®viles considera que la CMT ha actuado arbitrariamente bas¨¢ndose 'en un somero estudio comparativo europeo, distorsionado en su aplicaci¨®n', al incluir los precios de Amena y no meter las tarifas francesas. La CMT rechaz¨® el recurso administrativo interpuesto por Telef¨®nica M¨®viles, que estudia ahora recurrir como Vodafone a la v¨ªa judicial.

Ambas compa?¨ªas de m¨®viles entienden que, de una u otra forma, esos menores ingresos que obtienen de las compa?¨ªas de telefon¨ªa fija deben ser recuperados por otras v¨ªas. 'Podr¨ªa darse la paradoja de que los abonados de telefon¨ªa m¨®vil subvencionaran las llamadas que se hacen desde un fijo', dice el portavoz de un operador.

De hecho, Telef¨®nica M¨®viles acusa a 'la mayor parte de los operadores fijos' de no trasladar a sus clientes la rebaja voluntaria que hizo en 2001 la operadora de m¨®viles en sus precios para las llamadas de fijo a tel¨¦fono m¨®vil.

En su defensa, las compa?¨ªas de telefon¨ªa fija se?alan que deben estudiar cuidadosamente si trasladan la reducci¨®n a sus clientes, porque no tienen margen comercial en este tipo de llamadas. De esta forma, argumentan que, del importe total que paga un usuario a su operador fijo por una llamada a un n¨²mero de m¨®vil, aproximadamente el 96% se lo queda la compa?¨ªa de m¨®vil donde termina la comunicaci¨®n, seg¨²n afirman fuentes de Uni2.

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Sobre la firma

Ram¨®n Mu?oz
Es periodista de la secci¨®n de Econom¨ªa, especializado en Telecomunicaciones y Transporte. Ha desarrollado su carrera en varios medios como Europa Press, El Mundo y ahora EL PA?S. Es tambi¨¦n autor del libro 'Espa?a, destino Tercer Mundo'.

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