Acuda a su oficina
Tengo en mi mano un folleto en el que mi banco presume de tener 'Todas las v¨ªas posibles para que puedas hacer las gestiones con tu banco de forma c¨®moda y segura'. A saber: cajeros autom¨¢ticos, Internet y por tel¨¦fono (l¨ªnea abierta le llaman).
Hace unos d¨ªas observ¨¦ que en mi tarjeta Visa me hab¨ªan hecho un cargo incorrecto y decid¨ª anularlo. Acud¨ª al primer cajero autom¨¢tico que me encontr¨¦, pero no me fue posible hacer la devoluci¨®n del cargo. As¨ª que me conect¨¦ a la web de mi banco, a esa en la que puedo hacer de todo de forma c¨®moda y segura, pero al no encontrar ninguna opci¨®n para devolver cargos incorrectos, les envi¨¦ un e-mail, preguntando c¨®mo hacerlo. La respuesta, a los cuatro d¨ªas: acuda a su oficina.
No contento con ello, llam¨¦ por tel¨¦fono, a ese tel¨¦fono que ponen a mi disposici¨®n para hacer todo tipo de operaciones de forma c¨®moda y segura. La respuesta del operador: acuda a su oficina.
As¨ª que, despu¨¦s de 20 minutos en cola en mi oficina, pude devolver el cargo.
?Y que viva la era de la inform¨¢tica!
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