Telef¨®nica afirma que el 'proxy' almacena s¨®lo v¨ªdeos y determinadas p¨¢ginas 'web'

Telef¨®nica rechaza tajantemente que el proxy-cach¨¦ suponga ning¨²n perjuicio para el usuario. Enrique Soladana, Francisco Quintana y Vicente San Miguel, directivos de distintos departamentos de la compa?¨ªa relacionados con el proyecto, respondieron a las preguntas de este suplemento.

Pregunta. ?La instalaci¨®n del proxy viene motivada por las obligaciones impuestas por la LSSI de almacenamiento de datos del tr¨¢fico en Internet?

Respuesta. La instalaci¨®n del proxy responde a la necesidad de aprovechar las funcionalidades de una red de banda ancha. No se introduce ning¨²n filtro ni control. Se trata de acercar la informaci¨®n que busca el cliente a su terminal para suministrarla m¨¢s r¨¢pidamente. El proxy-cach¨¦ no almacena la direcci¨®n del cliente ni su navegaci¨®n. Los ficheros de registro del sistema cach¨¦ no muestran m¨¢s informaci¨®n de la que se podr¨ªa tener en la Red (destino de los paquetes, por ejemplo), nunca el contenido de las p¨¢ginas, por lo que no a?aden riesgo adicional a la intimidad. Es m¨¢s, dado que la navegaci¨®n por Internet y el acceso a las webs se realiza con la direcci¨®n IP de la cach¨¦, existe una protecci¨®n adicional a la intimidad del cliente; en cualquier caso, su direcci¨®n viaja en campos adicionales del protocolo IP, por obligaciones de la LSSI.

P. Los sitios que se actualizan continuamente pueden tener problemas ya que el usuario que se conecte a ellos puede recibir la p¨¢gina guardada en el cach¨¦ que ya no es la vigente.

R. Cualquier responsable de una web, atendiendo a la construcci¨®n del contenido y de la configuraci¨®n de sus sistemas, puede decidir con qu¨¦ frecuencia quiere que el cach¨¦ refresque y descargue la p¨¢gina. El cach¨¦ obedece a las ¨®rdenes de actualizaci¨®n que d¨¦ el autor de la web, tanto da que quiera que se refresque una vez al d¨ªa como cada cinco minutos.

P. Ello obliga a los autores de p¨¢ginas a introducir en el c¨®digo de las mismas estas ¨®rdenes.

R. En las gu¨ªas que hemos publicado, que son consultables en la Red, explicamos la manera sencilla de hacerlo. Nosotros nos atenemos a los est¨¢ndares mundiales establecidos para http. Adicionalmente, en el caso de que los autores de p¨¢ginas no especifiquen la frecuencia de actualizaci¨®n, la propia cach¨¦ refresca el contenido en funci¨®n de la frecuencia de actualizaci¨®n que va aprendiendo.

P. ?Qu¨¦ servicios de la Red cachea el proxy?

R. Solamente afecta a la navegaci¨®n sencilla por http (puerto 80) y ¨²nicamente a p¨¢ginas est¨¢ticas. Por ejemplo, el tr¨¢fico que se realiza en el comercio electr¨®nico con protocolos seguros va directamente a la Red, se identifica como tr¨¢fico cifrado y no pasa por el cach¨¦. En la gu¨ªa del usuario tambi¨¦n se especifica que los streamings de v¨ªdeo a trav¨¦s de Windows Media (puerto 1755), Real Networks (puerto 544) y Appel Quick Time pasan por el cach¨¦.

P. ?Afecta al uso de P2P?

R. El P2P no pasa por el cach¨¦

P. Hay quejas sobre menor velocidad

R. En las pruebas de respuesta que hicimos antes de implantarlo, la velocidad de respuesta mejoraba significativamente. En casos concretos de pruebas realizadas, la velocidad de descarga sin cach¨¦ era de 15-20 segundos, y con cach¨¦, de nueve segundos. Es m¨¢s, el hecho de que el cach¨¦ sirva la p¨¢gina quita concurrencia de peticiones a la misma y una posible saturaci¨®n del servidor de la web.

P. Algunas p¨¢ginas de Internet no critican tanto la instalaci¨®n de un proxy como la tecnolog¨ªa concreta adoptada, que dio problemas en Estados Unidos.

R. Hemos acudido al l¨ªder mundial de esta tecnolog¨ªa. Desconocemos si hubo problemas al inicio en Estados Unidos, pero una tecnolog¨ªa tambi¨¦n necesita tiempo y no es id¨¦ntica al cabo de los a?os. En estos momentos es una tecnolog¨ªa madura y en las pruebas no hemos detectado ning¨²n problema serio.

P. ?Est¨¢ instalado en toda la Red?

R. Los proxys se sit¨²an en los nodos de acceso a la Red. El sistema est¨¢ desplegado en los 97 nodos que tenemos. Adem¨¢s la soluci¨®n est¨¢ duplicada en cada nodo para evitar que el fallo de uno perjudique al servicio. En el caso improbable de que fallaran los dos sistemas de un nodo simult¨¢neamente, las m¨¢quinas dar¨ªan acceso directo a la Red para mantener el servicio. Las garant¨ªas no est¨¢n s¨®lo en la tecnolog¨ªa, sino en la arquitectura del servicio.

P. Un problema grave para las webs que necesitan contar el n¨²mero de visitas es que las procedentes del proxy s¨®lo se contabilizan la primera vez que descargan una p¨¢gina; el resto, como las suministra el proxy sin llamar a la p¨¢gina, no se cuentan.

R. Para prevenir este problema, antes de implantar el sistema se habl¨® con OJD y llegamos a una soluci¨®n t¨¦cnica sencilla que permitiera mantener la contabilidad de las visitas a una web. Basta con definir un elemento din¨¢mico en las p¨¢ginas para que la web pueda tener conocimiento de las visitas. En septiembre del a?o pasado, la propia OJD envi¨® a sus asociados la gu¨ªa consensuada con Telef¨®nica para que pudieran preparar sus aplicaciones para este sistema de recuento.

P ?Y quien no est¨¦ en OJD?

R. El procedimiento t¨¦cnico para contabilizar las visitas ser¨ªa el mismo y se encuentra descrito en las gu¨ªas que hemos publicado.

P. ?Qu¨¦ ventajas ofrece?

R. Si se le cae el servidor, el proxy mantiene el servicio con las p¨¢ginas ya visitadas. Al tramitar menos peticiones de descarga, con la misma infraestructura puede atender a m¨¢s clientes. El usuario, a su vez, gana en velocidad al descargar p¨¢ginas almacenadas en el proxy porque est¨¢n m¨¢s cerca de ¨¦l. El motivo que tiene Telef¨®nica para desplegarlo es que el usuario puede aprovechar la mayor velocidad que le da la banda ancha de ADSL. En la conexi¨®n conmutada a Internet tradicional a¨²n no lo hemos implantado porque la ganancia de velocidad no ser¨ªa apreciable, aunque m¨¢s adelante se ir¨¢ extendiendo a estos clientes.