Correos no corre

Correos no corre y, adem¨¢s, pierde los papeles. Con este comienzo denuncio p¨²blicamente el estado de abandono por parte de Correos de la zona donde resido en M¨®stoles, calle de Ginebra y alrededores. El cartero aparece s¨®lo los s¨¢bados sobre las dos de la tarde, con lo que la correspondencia tarda de siete a ocho d¨ªas en depositarse en el buz¨®n, exceptuando, eso s¨ª, el pasado mes de diciembre, que s¨®lo tard¨® 14 d¨ªas.

Pero lo m¨¢s grave es que, adem¨¢s, en el tratamiento de cartas certificadas, si no est¨¢s en el momento de entrega en tu domicilio, pueden darse dos casos:

1. La pierden.

2. El aviso de carta certificada tardan en dej¨¢rtelo de siete a ocho d¨ªas, con lo que nunca podr¨¢s retirarla de la oficina de Correos, pues las normas son mantenerla, en el caso de notificaci¨®n, tan s¨®lo siete d¨ªas; por tanto, ya ha sido devuelta al lugar de origen.

Seg¨²n las declaraciones realizadas por el se?or N¨²?ez Feijoo, ex presidente de Correos, para una importante revista, esta compa?¨ªa cerr¨® el pasado a?o con un beneficio de 30 millones de euros. Claro, as¨ª cualquiera, empeoras todo, quitas personal, reduces entregas y, claro, ahorro seguro; pero ?qu¨¦ pasa con la calidad de servicio que se debe dar al usuario? ?Piensan en lo que opinan o pueden opinar los que reciben o deber¨ªan recibir este servicio? Me pregunto angustiado qu¨¦ se quitar¨¢ el pr¨®ximo a?o, pues supongo que las cifras volver¨¢n a ser "positivas". El servicio pierde notoriamente calidad, y en algunos casos pierde hasta su sentido como servicio, es decir, no existe.