La imagen de Correos

Correos est¨¢ gastando una cantidad importante de dinero en imagen para extender la idea de que es una empresa moderna capaz de responder a las exigencias actuales del mercado postal. El eje de esta campa?a es la calidad en la distribuci¨®n de correspondencia. Sin embargo, si miramos en el cuarto trastero de Correos, encontramos que enconden no pocas miserias.

El abajo firmante es cartero en el barrio bilba¨ªno de Zorroza. Normalmente me traslado (junto a otros cuatro compa?eros) desde Bilbao al barrio de reparto en una furgoneta, que, al acabar la jornada, nos recoge de nuevo para volver a la sucursal de La Casilla. Dicha furgoneta se encuentra en un estado lamentable: es viej¨ªsima, est¨¢ abollada y las ventanas y puertas cierran defectuosamente, lo que provoca fr¨ªo y humedades, y en d¨ªas de lluvia nos mojamos. Por si fuera poco, la puerta trasera no cierra bien y ha llegado a abrirse en algunas ocasiones y a caerse parte de la carga. Hemos denunciado esta situaci¨®n ante la empresa y no nos han hecho ning¨²n caso. Se limitan a decirnos que no tienen dinero para cambiar de veh¨ªculo o que la direcci¨®n de Madrid no les da permiso.

Pero un servidor ha dicho basta y me traslado a Zorroza en autob¨²s. No es una soluci¨®n, ya que se pierde mucho tiempo en el transporte y el reparto de correspondencia, inevitablemente, se retrasa. Pero las cabezas pensantes de la empresa no se dan por enterados y miran para otro lado. Correos habla de calidad en el reparto (otro tema vergonzoso son los continuos recargos y que no se cubren todas las vacantes o bajas por enfermedad, ?toma calidad!), pero antes de gastarse tanto dinero en campa?as de imagen deber¨ªa invertir en medios que permitan realizar el trabajo con m¨¢s dignidad.