Bruselas propone el reembolso del precio del billete a los pasajeros de vuelos con retraso

Los retrasos excesivos en los vuelos, algo cada vez m¨¢s habitual por el aumento de las operaciones en los aeropuertos y la congesti¨®n del tr¨¢fico a¨¦reo, dar¨¢n derecho a la devoluci¨®n del importe del billete o a la puesta a disposici¨®n del viajero de un vuelo alternativo. ?sta es la propuesta de la Comisi¨®n Europea, que, a iniciativa de la comisaria de Transportes, Loyola de Palacio, se enviar¨¢ el mi¨¦rcoles a los pa¨ªses miembros y a las instituciones europeas, como paso previo a su transformaci¨®n en directiva. La Comisi¨®n propone, adem¨¢s, que se refuercen los derechos de los clientes y se incluyan literalmente en los billetes los servicios que se ofrecen, as¨ª como que las compa?¨ªas faciliten informaci¨®n transparente a los usuarios.