Un estudio revela que los extrovertidos son los que compran m¨¢s ropa
Un informe analiza c¨®mo los valores de los consumidores influyen en sus compras
Rasgos de la personalidad como la extroversi¨®n o la amabilidad son factores que definen a los compradores habituales de prendas de ropa. As¨ª lo revela un estudio elaborado por la Universidad de Alicante, en colaboraci¨®n con la Miguel Hern¨¢ndez de Elche, que analiza c¨®mo los valores de los consumidores influyen a la hora de realizar compras. Este informe se?ala que "ir de compras" se ha convertido en una habitual forma de ocio.
La transformaci¨®n del sector de la distribuci¨®n comercial ha repercutido en los h¨¢bitos de compra de los ciudadanos en los ¨²ltimos a?os. De hecho, la actividad de ir de compras se ha convertido en una de las "mayores fuentes de relajaci¨®n y diversi¨®n para muchos individuos", seg¨²n los expertos.
Un estudio, elaborado por la Universidad de Alicante y en colaboraci¨®n con la Miguel Hern¨¢ndez de Elche (UMH), analiza c¨®mo los valores de los consumidores alicantinos junto con otras series de variables, como la personalidad del individuo y la est¨¦tica de los establecimientos, determinar¨¢n al cliente a la hora de realizar sus compras.
El sondeo, realizado sobre un muestreo de 2.600 personas de entre 15 y 45 a?os, se ha centrado, exclusivamente, en la moda y en la confecci¨®n, dado que es uno de los sectores econ¨®micos m¨¢s importantes. Seg¨²n los autores, Mar¨ªa Dolores de Juan Vigaray y Francisco Jos¨¦ Sarabia, la indumentaria del consumidor "muestra" la imagen que desean proyectar y sus valores. El estudio se ha dividido en dos segmentos: j¨®venes de entre 15 y 25 a?os; y mayores, de 45 a?os. Un avance de las conclusiones de este informe desmonta el estereotipo establecido de que los hombres odian ir de compras. Seg¨²n este informe, el sexo femenino sigue siendo el m¨¢s proclive a ir de tiendas que el masculino; no obstante, los hombres tambi¨¦n emplean su tiempo de ocio en esta actividad.
"Las diferencias de g¨¦nero no son tan extremas como se cre¨ªa", afirma Francisco Jos¨¦ Sarabia, director de la tesis. El auge de las familias monoparentales ha empujado al hombre a adoptar otros h¨¢bitos.
Sin embargo, las grandes diferencias radican entre las dos generaciones. Los mayores tienen unos valores que les llevan a inclinarse a preferir las tiendas seg¨²n el surtido que les ofrecen. La atm¨®sfera del local y la amabilidad de los dependientes son factores que inciden en su selecci¨®n del establecimiento. Adem¨¢s, este colectivo le da importancia al precio de las prendas. Un elevado coste puede disuadirle de adquirir el art¨ªculo.
Los j¨®venes, por contra, obvian, dentro de sus posibilidades, el coste de la prenda. El colectivo est¨¢ condicionado por las grandes firmas, en tanto que buscan su reafirmaci¨®n con las personas de su entorno. Los j¨®venes valoran en menor medida las condiciones del comercio y son menos fieles que sus mayores con respecto a los puntos de venta.
Los rasgos de la personalidad del individuo son tambi¨¦n factores claves. Las personas extrovertidas y amables son m¨¢s proclives a ir de compras. Algo obvio; los hedonistas, muy preocupados por la imagen, est¨¢n m¨¢s predispuestos a salir de compras que aqu¨¦llos que se preocupan menos por su est¨¦tica.
Este informe sostiene que en la b¨²squeda del ocio, los consumidores buscan, identifican y adquieren productos y servicios que contienen atributos y "consecuencias" relacionadas con sus valores personales espec¨ªficos. "Ciertas actividades de ocio son deseadas por los consumidores en un intento impl¨ªcito de desarrollo de sus orientaciones y valores".
La escasa literatura cient¨ªfica y acad¨¦mica sobre los condicionantes de los consumidores seg¨²n sus valores e inquietudes empuj¨® a Mar¨ªa Dolores de Juan Viaray, profesora de la Universidad de Alicante, a realizar su tesis sobre este tema.
De hecho, dice, el fen¨®meno ir de compras se aleja hoy de la acepci¨®n hacer la compra, t¨¦rmino con el que los consumidores aluden a la adquisici¨®n de productos de primera necesidad.
Los resultados de este informe pueden ayudar, seg¨²n los autores, a identificar colectivos que posean una com¨²n orientaci¨®n de valores, y permitir¨¢n el dise?o de estrategias promocionales m¨¢s eficaces.
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