El portal Tiscali renueva todos sus servicios para captar al 10% de los internautas espa?oles

"Es la revoluci¨®n". Michele Lavizzari, director de Tiscali Espa?a, reconoce que, hasta ahora, Tiscali ten¨ªa poco que ofrecer. "Pero hoy comienza la revoluci¨®n". Tiscali cambia su portal, presenta nuevas ofertas de ADSL, mejora sus servicios actuales y ofrece otros nuevos y m¨¢s originales. Es la revoluci¨®n de Tiscali, pero tambi¨¦n la revoluci¨®n del sector que, tras un largo aletargamiento, se agita con la disoluci¨®n de Terra en Telef¨®nica, con el nuevo MSN 8 y con los nuevos servicios de ADSL de Wanadoo y Ya.com.

Tiscali va a por Ya.com, a por Wanadoo y a por Terra. "S¨®lo tenemos el 5% del mercado espa?ol, y esto es algo an¨®malo, porque en el pa¨ªs donde nuestra presencia es menor, en Dinamarca, ocupamos el 13% del mercado".

En ADSL Tiscali ataca con el ADSL Libre, a 16,95 euros y a 128 Kbps. "Si te vas un mes de vacaciones, con Terra pagas 40 euros, con nosotros, cero". En el nuevo portal, Tiscali 10.0, sigue la senda del reciente MSN 8. Hasta finales de a?o ser¨¢ gratuito: con darse de alta se tienen 10 servicios gratuitos, entre otros, correo por tel¨¦fono, fax, chats, telefon¨ªa por Internet, 20 minutos al d¨ªa de tope para llamadas nacionales y 10 en internacionales".

Lavizzari pone la fe en su servicio de webcam, "exclusivo, ¨²nico y sencill¨ªsimo. Nadie lo hace en Espa?a. Basta con comprarte la c¨¢mara (las hay por 20 euros) y sin necesidad de descargar software, desde Tiscali se puede hacer videoconferencia hasta con 6 personas, videocorreo por e-mail y videopostales". Hasta agosto es gratuito, despu¨¦s costar¨¢ el servicio dos euros mensuales.

Otra de las estrellas de la nueva Tiscali es la comunidad Musicclub, la venta de m¨²sica por red. "Queremos demostrar que se puede vender m¨²sica por Internet; m¨¢s a¨²n: es el futuro de la venta de m¨²sica". Tiscali tiene 100.000 abonados en esta comunidad, tras haber firmado acuerdos con los cinco grandes sellos y disponer de un cat¨¢logo de 160.000 canciones. Escuchar 30 segundos es gratis; la canci¨®n entera cuesta un cr¨¦dito, y por 1,50 euros al mes dan 50 cr¨¦ditos; descargar en el PC cuesta 10 cr¨¦ditos y la grabaci¨®n, 100 cr¨¦ditos. Apple cobra 99 centavos, pero es s¨®lo para maqueros.

Seguridad a 2 euros

Otros de los servicios estrella de Tiscali es el supercorreo: antivirus, antispam, un buz¨®n de 50 megas y el env¨ªo y recepci¨®n de mensajes de hasta 10 megas. Todo por dos euros al mes.

Dentro de un par de semanas estrenan el roaming, la posibilidad de conectarse con el port¨¢til desde cualquier parte del mundo, "sencilla y autom¨¢ticamente. Tiscali detecta d¨®nde est¨¢s y el punto de acceso m¨¢s cercano. Si est¨¢s en uno de los 15 pa¨ªses de Tiscali, es gratis; si no, se muestra la tarifa por minutos de cada pa¨ªs. La cuota anual es de 12 euros, m¨¢s una cuota de alta de 20.

Lavizzari lleg¨® a Espa?a en enero para reconducir una situaci¨®n excepcional. L¨ªderes en Sur¨¢frica, entre los tres primeros en Italia, B¨¦lgica, Suecia, Francia, Noruega, Reino Unido y Chequia, cuartos en Alemania; 8,5 millones de abonados frente a los 8,8 de Wanadoo, segundos de Europa. Y en Espa?a, fracaso absoluto; s¨®lo p¨¦rdidas. "En el ¨²ltimo trimestre daremos beneficios en Espa?a, aunque nuestro objetivo no es ser los segundos en facturaci¨®n, sino los segundos en internautas".

Lavizzari clama contra la distorsi¨®n del mercado espa?ol. "Telef¨®nica tiene el 80% del mercado; es caso ¨²nico en Europa, por la incapacidad de las autoridades de regulaci¨®n de establecer unas reglas de independencia, al igual que en otros pa¨ªses. Iremos a un organismo que nos ofrezca credibilidad, a la Uni¨®n Europea, para conseguir cambiar las reglas del mercado, como se ha conseguido en el resto de Europa".

Tiscali puede reclamarlo, porque no est¨¢ ligada a ninguna operadora. "Terra tiene detr¨¢s a Telef¨®nica, Wanadoo a France Telecom y Ya.com a Deutsche Telekom. Est¨¢s ligados a esos monopolios y no tienen flexibilidad ni independencia para innovar con sus productos", dice Lavizzari.

Si Telef¨®nica tiene el 80% del mercado, el resto se tienen que pelear por el 20%. Lavizzari quiere que, en un a?o, la mitad sea de Tiscali. Para eso ha hecho la revoluci¨®n.