Subastas PC, investigada por supuesta estafa
La Guardia Civil detuvo el viernes d¨ªa 20 al responsable del sitio Subastas PC por supuesta estafa en la venta de material inform¨¢tico. La acci¨®n policial se produjo tras un reguero de denuncias de usuarios del sitio dedicado a la subasta de material inform¨¢tico.
Tanto a t¨ªtulo individual como a trav¨¦s de asociaciones de usuarios, se hab¨ªan acumulado una serie de denuncias de compradores que, habiendo pagado por el producto, no lo hab¨ªan recibido o bien les hab¨ªa llegado con demora y no cumpl¨ªa todas las especificaciones de la oferta.
Este suplemento tambi¨¦n ha recibido a lo largo de varios meses quejas de los usuarios del citado sitio de subastas en l¨ªnea y en tres ocasiones inform¨® del problema, la primera en el a?o 2002.
Tras la detenci¨®n no ha sido posible contactar con un portavoz autorizado de la compa?¨ªa, aunque el sitio sigue activo y realizando subastas.
La compa?¨ªa siempre ha argumentado que los problemas para cumplir con los clientes se originaban cuando un suministrador no cumpl¨ªa con las fechas pactadas. Subastas PC obtiene una parte de su material del mercado de segunda mano. La empresa situaba el porcentaje de incumplimiento en el 9% de los 280.000 clientes anuales que dec¨ªa tener. Subastas PC aseguraba que el plazo medio de entrega una vez que el comprador hab¨ªa realizado la transferencia bancaria era de 72 horas, aunque pod¨ªa prolongarse hasta los 30 d¨ªas que marca la ley. Seg¨²n explicaba la empresa antes de producirse la detenci¨®n de su responsable, Alberto Garrido, cuando superaban el plazo fijado por la ley sin enviar el producto comprado se pon¨ªan en contacto con el comprador para negociar una soluci¨®n.
Muchas de las denuncias insisten en que esta negociaci¨®n no se produc¨ªa y no atend¨ªan a las reclamaciones.
Garrido estuvo vinculado tiempo atr¨¢s a la actividad del spam (env¨ªo masivo de correo publicitario no solicitado) y su compa?¨ªa se hab¨ªa hecho con la marca Mercadolibre, hasta mediados de 2003, despu¨¦s de que eBay la adquiriera para el mercado latinoamericano, pero no para el espa?ol debido a que en Espa?a trabajaba con otros socios. Por otra parte, Microsoft mantiene una denuncia contra Subastas PC por ofrecer equipos con el sistema operativo Windows XP preinstalado pero cuya licencia ha de adquirir posteriormente el comprador.
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