Air Europa cobra el men¨² que ofrece durante sus vuelos
La compa?¨ªa Air Europa ha sustituido el servicio de comida incluido en el precio del billete por una modalidad de pago directo, como si se tratara de un restaurante. La azafata informa del men¨² disponible y el pasajero elige y paga aparte.
El director general de la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios, Jos¨¦ Mar¨ªa M¨²gica, lament¨® ayer la falta de informaci¨®n de los pasajeros, que conocen la medida una vez que han embarcado. M¨²gica cree que los usuarios deber¨ªan ser informados antes de concertar el vuelo y, de este modo, tener libertad para rescindir el contrato y cambiar de compa?¨ªa.
El director de mercadotecnia de Air Europa, V¨ªctor Ba?ares, sostiene que desde el mes pasado se informa de ello a los pasajeros y no han recibido quejas. La mayor¨ªa de los que ayer esperaban en la cola para viajar con Air Europa desconoc¨ªan la medida, pero no encontraban tan mal pagar el men¨² como la falta de informaci¨®n.
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