Queja hospitalaria
Quiero expresar mi queja por el trato que est¨¢ recibiendo mi abuela en el hospital Gregorio Mara?¨®n de Madrid. Mi abuela tiene 84 a?os y lleva ingresada m¨¢s de tres semanas a la espera de una operaci¨®n. Mi familia ha tenido que quedarse con ella las 24 horas del d¨ªa, haciendo en la mayor¨ªa de las ocasiones el trabajo que deben realizar las enfermeras como vigilar el goteo, levantarla o acostarla...
Pues bien. Iban a operarla el jueves, fecha que nos dijeron hace m¨¢s de una semana, cuando tuvimos que decidir en cuesti¨®n de horas si quer¨ªamos o no someterla a la operaci¨®n. Era algo urgente, seg¨²n nos dijeron. Ayer, sin recibir aviso de nadie, nos enteramos, mirando unas listas que facilitaron, tras mucho preguntar, a m¨¢s de las 20.00 horas, que no la operaban, sino que la intervenci¨®n, a una persona de 84 a?os, se pospon¨ªa ??12 d¨ªas m¨¢s!!, prolong¨¢ndole a mi abuela un malestar y unos dolores creemos que de manera innecesaria.
Soy consciente de la existencia de las listas de espera, pero no entiendo que se prorrogue el dolor a una persona enferma de 84 a?os que, para ser sinceros, est¨¢ mucho peor que cuando entr¨® en el hospital. Y, lo que es m¨¢s reprobable, nadie nos avis¨®, cuando se supone que es fundamental la comunicaci¨®n a los familiares de los pacientes.
?Es que la vida de una persona mayor vale menos? Aprovecho para rese?ar mi disconformidad con las "normas" que me dijeron exist¨ªan en el hospital y que en la planta segunda de urolog¨ªa llevan con excesiva rigidez. Solicit¨¦ ayuda para levantar a mi abuela, que llevaba todo el d¨ªa en cama, y me la negaron, aduciendo que hab¨ªa unos horarios para ello, que se quedara en la cama.
Me indign¨¦. ?Los enfermos tienen horario? ?Estamos en una instituci¨®n funcionarial o de servicio p¨²blico? Para terminar, una cuesti¨®n anecd¨®tica. A los pacientes no se les facilita agua fr¨ªa en la comida, hay que comprarla en unas m¨¢quinas. Y, claro, para que vean la tele y los d¨ªas eternos se les hagan m¨¢s entretenidos, no hay que parar de echar euros. Y yo me pregunto, ?es necesario hacer caja de la enfermedad?
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