Un grupo de usuarios gana a Gas Natural una demanda por cobros irregulares
Un grupo de veinte usuarios cordobeses han ganado una demanda por cobros irregulares a la compa?¨ªa Gas Natural. Esta sentencia del Juzgado de Primera Instancia n¨²mero 8 de C¨®rdoba, obliga a la filial de Gas Natural en Andaluc¨ªa a retirar de sus facturas los cobros de mantenimiento de instalaciones comunitarias y de los derechos de alta, adem¨¢s insta a la compa?¨ªa a devolver el dinero recibido por ambos conceptos, con efecto retroactivo.
La sentencia -que considera que estos cobros violan la ley vigente y que no han sido aprobados por algunas comunidades aut¨®nomas- fue recurrida en apelaci¨®n por Gas Natural, compa?¨ªa que considera que sus cobros cumplen fielmente con la normativa y que la demanda es un hecho aislado entre sus 4,3 millones de clientes en Espa?a. No obstante, seg¨²n la organizaci¨®n de consumidores Facua, esto sienta un precedente que puede llevar a la empresa a indemnizar al mill¨®n y medio de clientes, que seg¨²n la organizaci¨®n, han sido perjudicados con estos cobros desde el a?o 1997.
La misma asociaci¨®n de consumidores cifra el cobro por mantenimiento de las redes denominado Instalaci¨®n Receptora Com¨²n (IRC) entre 22 y 49 euros anuales por cliente; y el valor por dar de alta, en 60 euros. Esto les lleva a calcular el potencial montante a indemnizar, en m¨¢s de 100 millones de euros en cinco a?os, s¨®lo por el cobro del IRC. Otra de las situaciones denunciadas por Facua, es la retirada de Gas Natural del Sistema Arbitral de Consumo hace un par de meses. Esta entidad sirve de mediadora entre los consumidores y la compa?¨ªa respecto de conflictos tarifarios.
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