Trabajo a conciencia

Los empleados est¨¢n espoleando a las compa?¨ªas espa?olas para que fortalezcan su esp¨ªritu altruista, seg¨²n un informe realizado por la patronal de empresas tur¨ªsticas Exceltur y la Fundaci¨®n Empresa y Sociedad. Un 91% de ciudadanos considera que su empresa debe colaborar con proyectos de ayuda humanitaria, salud, educaci¨®n o formaci¨®n.

La patronal Exceltur cree que se ha producido un cambio: el altrusimo es una inversi¨®n en lugar de un gasto

Un 79% de la encuesta dar¨ªa un d¨ªa de sueldo al a?o, si bien un 12% dice que la empresa s¨®lo debe preocuparse por ganar dinero

Por iniciativa personal, un empleado de Iberia comenz¨® hace a?os a llevar medicinas y otros art¨ªculos a pa¨ªses en desarrollo. Ese comportamiento se ha convertido en la organizaci¨®n no gubernamental (ONG) Mano a mano que ha crecido y conseguido que la compa?¨ªa ceda espacios para el transporte de ayuda humanitaria. En situaciones de emergencia, Iberia pone a disposici¨®n de la ONG aviones para el traslado de equipos m¨¦dicos y otros materiales.

Los empleados de la cadena Sol Meli¨¢ aportan parte de sus propinas, apadrinan ni?os o escuelas y dan fondos para apoyar proyectos sociales. En Viajes Barcel¨® se hace una campa?a anual para la Hermandad de Donantes de Sangre de Baleares y otra de recogida de juguetes. American Express financia acciones en las que sus trabajadores son voluntarios.

Son s¨®lo algunos casos de programas corporativos de acci¨®n social en los que la iniciativa ha partido, en su mayor¨ªa, de los empleados. En el sector tur¨ªstico hay muchos otros ejemplos, de acuerdo con el informe Acci¨®n social en la empresa tur¨ªstica, que recopila las mejores pr¨¢cticas en este ¨¢mbito.

El informe ha sido presentado esta semana en Madrid por la Fundaci¨®n Empresa y Sociedad y Exceltur, asociaci¨®n que re¨²ne a 25 de las firmas con m¨¢s peso en el sector (Iberia, Viajes Barcel¨®, Hoteles Husa, Renfe, etc¨¦tera). ?ste no s¨®lo hace referencia al turismo, sino que incluye encuestas a trabajadores de otros campos. De ellas se desprende que los espa?oles creen que sus empresas deben dedicar m¨¢s esfuerzos a estos programas: de salud (mencionados por 39% de los encuestados); ayuda humanitaria e internacional (34%); formaci¨®n y empleo (33%); educaci¨®n (33%) y asistencia social (32%).

A un 91% de los trabajadores le parece "bien" que su empresa colabore con estos proyectos, y un 79% dar¨ªa un d¨ªa de sueldo al a?o para colaborar. Por el contrario, un 47% cree que su compa?¨ªa debe dedicarse m¨¢s a temas internos y un 12%, que s¨®lo debe preocuparse por ganar dinero.

Los representantes de Exceltur insistieron en que se ha producido un cambio: el altruismo se concibe como una inversi¨®n y no como un gasto. "Aunque s¨®lo sea por ego¨ªsmo y por visi¨®n empresarial", dice en el informe Joan Gaspart, ex presidente del FC Barcelona y presidente de Hoteles Husa, "tenemos la obligaci¨®n de ayudar a la protecci¨®n y mejora del entorno". Gaspart reconoci¨® que a¨²n se observan fallos entre las firmas espa?olas, que "destacan en el patrocinio de ONG y proyectos sociales, pero todav¨ªa act¨²an de manera difusa y sin responder a una estrategia concreta". El directivo considera que "apenas existen ejemplos de programas de colaboraci¨®n conjunta entre varias empresas" y que se aprecia, en algunos casos, "falta de comunicaci¨®n interna".

Otros miembros de Exceltur prefieren ver el vaso medio lleno. Para Sebasti¨¢n Escarrer, vicepresidente ejecutivo de Sol Meli¨¢, "todav¨ªa queda un largo camino de oportunidades". Fernando Conte, presidente de Iberia, cree que el turismo es la actividad "con mayor relevancia social", si bien es tambi¨¦n "la m¨¢s expuesta a los avatares", por lo que problemas de seguridad, medio ambiente o salud suelen interrumpir bruscamente su crecimiento. Felipe Oriol, presidente de la Fundaci¨®n Empresa y Sociedad, considera que aunque la prioridad de una empresa es la generaci¨®n de valor para su accionista, debe hablarse ya de una "triple cuenta de resultados: econ¨®mica, medioambiental y social".

El turismo da empleo directo a 1,5 millones de personas, seg¨²n los datos del sector. Los turistas, estiman los principales agentes, demandan mayor concienciaci¨®n y responsabilidad social de las empresas. Como dice Pedro Luis Cobiella, presidente de Hospit¨¦n, en el informe: "Son las experiencias que vivimos en un determinado lugar lo que nos hace querer preservarlo para que otros lo disfruten".