Bankinter gana 133 millones, el mejor resultado de su historia

Bankinter obtuvo en 2003 un beneficio neto atribuido de 133,04 millones de euros, un 20,59% m¨¢s que en 2002. Este resultado es el mejor de su historia, despu¨¦s del r¨¦cord de 1999, cuando gan¨® 127 millones. Desde entonces inici¨® una l¨ªnea descendente por los enormes gastos que supuso volcarse en Internet. Quien tiene un cliente, tiene un tesoro, parece ser el lema de Bankinter, porque ha conseguido ganar un 20,5% m¨¢s s¨®lo con un 2% m¨¢s de clientes; es decir, se ha dedicado a sacar m¨¢s partido a los que tienen en vez de esforzarse en captar nuevos.

Esta pol¨ªtica ha hecho perder cuota de mercado a la entidad controlada por la familia Bot¨ªn en algunos segmentos, como el pr¨¦stamo hipotecario. "No nos preocupa porque estamos centrados s¨®lo en los clientes rentables", asegur¨® ayer Jaime Echegoyen, consejero delegado. La entidad ha entrado en nuevos negocios, como pyme, con los que han obtenido 30 millones. La fuerte competencia del mercado y la ca¨ªda de tipos han provocado que Bankinter ajuste el precio de sus productos. As¨ª, el margen que obtiene con cada cliente ha bajado desde el 2,02% de hace un a?o al 1,86% de diciembre.

Otra t¨¢ctica seguida por Bankinter ha sido aumentar las comisiones. Echegoyen afirm¨® que "esta subida nos ha permitido ingresar 2,6 millones m¨¢s, pero ha hecho que los clientes se quejen". Este banco ha empezado a cobrar el mantenimiento de las cuentas (ha ingresado un 58% m¨¢s) y las transferencias por Internet. Las comisiones totales subieron un 9%.

Echegoyen atribuye la contenci¨®n de costes al uso intensivo de la tecnolog¨ªa. La ¨²nica oficina que opera por Internet gan¨® 4,4 millones en 2003. Sin embargo, la red de oficinas todav¨ªa representa en Bankinter el 89,52% de los resultados totales, lo que confirma este canal como el principal para la actividad bancaria. Bankinter elev¨® un 20% el volumen de cr¨¦ditos hipotecarios, mientras que el mercado ha crecido un 23%. La cobertura de cr¨¦ditos dudosos es del 612%, "un r¨¦cord mundial", seg¨²n Echegoyen, lo que le permitir¨¢ mejorar la cuenta del 2004. Para este a?o, la entidad espera que se modere el ritmo de hipotecas y que crezca "ligeramente" la morosidad.