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CONSUMO

Aenor reconoce que la t¨¦cnica permite fabricar el cargador ¨²nico y universal

Seg¨²n Samsung y Nokia no hay problemas para unificar la clavija - Algunos fabricantes alegan que la garant¨ªa no cubrir¨ªa un cargador ajeno - ANEC pide un dise?o f¨¢cil para personas mayores y con defectos visuales

Si la tecnolog¨ªa facilita nuestras vidas, ?por qu¨¦ en las casas hay m¨¢s cargadores que tel¨¦fonos? ?De qu¨¦ sirve un m¨®vil de 100 gramos si el cargador pesa medio kilo? ?C¨®mo es posible que ni siquiera un mismo fabricante tenga el mismo cargador para todos sus modelos? ?Hasta cu¨¢ndo, en definitiva, la industria desatender¨¢ las l¨®gicas del consumidor?

Hay signos de esperanza: la Asociaci¨®n Europea de Consumidores para la Normalizaci¨®n (ANEC) trabaja para conseguir un est¨¢ndar com¨²n e internacional para las clavijas de los cargadores de los tel¨¦fonos m¨®viles.

Es el primer paso hacia la simplificaci¨®n de la vida moderna, algo que ten¨ªa que solucionar la tecnolog¨ªa y que bien por motivos legales o econ¨®micos no lo hace. Cada vez que alguien compra un tel¨¦fono m¨®vil sale de la tienda tambi¨¦n con medio kilo de cargador, que acumular¨¢ con los que ya tiene en casa.

M¨¢s informaci¨®n
ANEC:
MOTOROLA:
NOKIA:
SONY ERICSSON:
ALCATEL:
SAMSUNG:
LG:
PANASONIC:

En Espa?a, de las 100 toneladas de tel¨¦fonos m¨®viles que se han reciclado con la campa?a Tragam¨®vil, el 40% corresponde a cargadores.

Exigencia legal

Sin duda, es un buen negocio para los fabricantes, pero no son los ¨²nicos responsables. Entre la abundante legislaci¨®n espa?ola sobre telecomunicaciones, en uno de sus decretos se exige que la venta del aparato tecnol¨®gico incluya los accesorios esenciales, como la bater¨ªa y el cargador, sin los que el artilugio en cuesti¨®n no funciona.

El consumidor, aunque no cambie de marca, se puede encontrar con que el nuevo aparato necesita otro cargador. Por ejemplo, Motorola. Para los 11 modelos que tiene en el mercado existen tres tipos de cargadores distintos.

Este problema va m¨¢s all¨¢ de los tel¨¦fonos, un problema que afecta a los m¨¢s de 37 millones de espa?oles que tienen un m¨®vil. A esta monta?a de aparatos redundantes se suman los de otros artilugios tambi¨¦n port¨¢tiles, como los discman. En la mayor¨ªa de los casos se da la paradoja de que el instrumento auxiliar pesa m¨¢s que el principal: el cargador m¨¢s que el aparato.

Tampoco es s¨®lo un problema de despilfarro o incomodidad. Muchos de estos cargadores est¨¢n tan mal dise?ados que dificultan su uso por parte de las personas mayores y otras con defectos visuales, seg¨²n destaca el organizaci¨®n de consumidores europeos ANEC.

Si hace 10 a?os Nicholas Negroponte, director del Massachusetts Institute of Technology (MIT), se asombraba de que cuando viajaba a Europa ten¨ªa que hacerlo con un pu?ado de enchufes el¨¦ctricos para conectar su afeitadora, hoy con la llegada de la tecnolog¨ªa digital, la situaci¨®n no ha mejorado. En su equipaje, Negroponte debe a?adir a los enchufes el¨¦ctricos, el cargador de su tel¨¦fono, el cargador de su reproductor de DVD, el cargador de su port¨¢til, el cargador de su agenda electr¨®nica, el de su c¨¢mara digital... y, si le cabe, una muda limpia.

La Asociaci¨®n Europea de Consumidores para la Normalizaci¨®n (ANEC) considera que "desde el punto de vista del consumidor, un est¨¢ndar para los cargadores y clavijas de los aparatos electr¨®nicos de las diferentes marcas facilitar¨ªa su uso. Un patr¨®n com¨²n que tambi¨¦n deber¨ªa fomentar el dise?o ergon¨®mico", asegura Chiara Giovannini, responsable de sociedad de la informaci¨®n de la ANEC.

Esta organizaci¨®n pone de relieve que "el acceso a todos los productos y servicios es un derecho b¨¢sico del consumidor, ya que existe discriminaci¨®n si hay ciudadanos -personas mayores o con discapacidades- que no pueden usar los principales bienes que se consumen hoy en d¨ªa".

En 2020, el n¨²mero de personas mayores de 60 a?os en el mundo ser¨¢ superior a los mil millones. En algunos pa¨ªses europeos, la proporci¨®n de personas de 65 a?os superar¨¢ el 20%, en 2015. "Estos datos, combinados con la significativa ca¨ªda de ingresos de los jubiliados, indican que hay una creciente necesidad y demanda de productos y servicios que no sean excluyentes", afirma la portavoz de la ANEC.

Dise?o para todos

La ANEC promueve la iniciativa Design for All (Dise?o para Todos): "Las consecuencias de un mal dise?o en los productos electr¨®nicos pueden ser graves barreras para muchos ciudadanos. Una de ellas es el conector que debe insertarse en el tel¨¦fono m¨®vil para que se recargue", dice Giovannini.

Desde la Asociaci¨®n Espa?ola de Normalizaci¨®n y Certificaci¨®n (AENOR) se asegura que "los problemas t¨¦cnicos que pudiese haber para estandarizar la clavija de los cargadores son solucionables. Se trata m¨¢s bien de un problema comercial. Los fabricantes son reticentes al cambio porque rechazan perder una de sus l¨ªneas de negocio", explica Paloma Garc¨ªa, jefe de normalizaci¨®n de tecnolog¨ªa y comunicaciones de la asociaci¨®n.

AENOR tiene previsto plantear la cuesti¨®n en la pr¨®xima reuni¨®n del Comit¨¦ Asesor de Telecomunicaciones, organizado por el Ministerio de Ciencia y Tecnolog¨ªa.

Los problemas a solventar para lograr un cargador universal son dos. Por un lado,

la tensi¨®n y potencia de carga de la bater¨ªa que emplea el terminal pueden ser distintas seg¨²n los diferentes modelos y marcas. Por otro lado, la clavija que conecta el tel¨¦fono m¨®vil con el cargador que, a su vez, se enchufa a la red el¨¦ctrica. Hay distintos modelos. De solucionarse quedar¨ªa el problema, ya ajeno a los fabricantes, de los distintos tipos de conexi¨®n a la red el¨¦ctrica seg¨²n los pa¨ªses.

Samsung y Nokia suscriben la tesis de la ausencia de dificultades para unificar las conexiones de los aparatos: "T¨¦cnicamente no habr¨ªa problema alguno en homogeneizar los conectores".

Otros difieren: "Cada marca tiene diferentes modelos que pueden trabajar con tensiones distintas", cuenta el portavoz de Panasonic. "El hecho de incorporar diferentes tecnolog¨ªas de chipset, que emplean alimentaciones diferentes entre s¨ª, aconseja proteger unas gamas de otras a base de dotar a los cargadores de diferentes configuraciones", explica el de LG. Sin embargo el problema de la tensi¨®n ya est¨¢ resuelto. Existen alimentadores universales, por ejemplo los cargadores de bater¨ªas, capaces de dar la tensi¨®n y potencia el¨¦ctrica que cada terminal necesite.

Otra dificultad, dicen en Motorola, es que cada marca utiliza sus propios procesos de fabricaci¨®n y proveedores de componentes. Adem¨¢s, explican en Nokia, cuando se adquiere un terminal, el fabricante se responsabiliza mediante garant¨ªa de que el aparato funciona. Si el cargador no lo suministra ¨¦l, la responsabilidad desaparece.

La legislaci¨®n europea contra los distintos tipos de discriminaci¨®n ya existe, "pero no cubre los productos tecnol¨®gicos", dice Giovannini. Los miembros de la ANEC, 170 organizaciones de consumidores, creen que la estandarizaci¨®n puede ser "el instrumento apropiado para que el dise?o para todos se convierta en el reto de los fabricantes de m¨®viles".

ANEC: www.anec.org

Ramillete de conexiones.
Ramillete de conexiones.ANTONIO ESPEJO

Misma marca, distintos modelos y cargadores

Muchos fabricantes unifican el mismo cargador para todos sus modelos de m¨®vil, una pol¨ªtica que facilita la vida de sus clientes. Por ejemplo, los tel¨¦fonos de Nokia y Alcatel. Samsung est¨¢ en ello.

Nokia reconoce que no habr¨ªa problemas t¨¦cnicos para unificar el mismo para todas las marcas "aunque los fabricantes no se responsabilizar¨ªan de los errores producidos por un cargador que no ha fabricado", dice su portavoz.

No todos los m¨®viles de Motorola comparten cargador. La serie V o la serie C tienen los mismos cada una de ellas. As¨ª, para sus 11 modelos de tel¨¦fono existen 3 cargadores distintos", cuenta su portavoz.

Panasonic tiene 6 modelos de tel¨¦fono y 3 cargadores. No disponen del mismo por cuestiones t¨¦cnicas y de tama?o. "Pero se estandarizan los accesorios en la medida de lo posible. Los fabricantes celebran reuniones peri¨®dicas donde tratan temas de normalizaci¨®n para abaratar costes", explica su portavoz.

LG cuenta con 7 tel¨¦fonos y 3 cargadores. "La empresa trabaja sobre dos arquitecturas internas diferentes en sus terminales. El hecho de incorporar diferentes tecnolog¨ªas de chipset, que emplean alimentaciones distintas entre s¨ª, aconseja proteger unas gamas de otras con cargadores de diferentes configuraciones. A medida que evoluciona la tecnolog¨ªa, se cambian las configuraciones internas, trabajando cada vez con menores tensiones nominales, lo que hace necesario dise?ar diferentes tipos de cargadores para evitar da?os en los nuevos equipos. Si bien el ¨¢nimo de la compa?¨ªa ser¨ªa la unificaci¨®n de los formatos, sobre todo buscando la mayor conveniencia para el usuario final, en la actualidad es inviable por estos motivos", explica su portavoz.

Sony Ericsson emplea el mismo cargador que ya usaba la marca Ericsson desde la llegada del GSM, antes de su fusi¨®n con la multinacional japonesa.

SONY ERICSSON: www.sonyericsson.com/es

ALCATEL: www.alcatel.es

SAMSUNG: www.samsung,es

LG: www.lge.es

PANASONIC: www.panasonic,es

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