Verified by Visa traslada la seguridad del cajero a Internet

Las entidades financieras emisoras de tarjetas de cr¨¦dito se esfuerzan para conseguir que las compras en Internet sean al menos tan seguras como en cualquier tienda.

La apuesta de Visa se llama Verified by Visa, una herramienta de verificaci¨®n en tiempo real que en el momento de la compra identifica mediante una clave al titular de la tarjeta, de la misma forma que se le pedir¨ªa el n¨²mero PIN o la firma en un comercio tradicional.

"Hemos trasladado el concepto de cajero a la Red, un sistema con el que la gente est¨¢ acostumbrada, es simple, f¨¢cil de usar y seguro", explica el vicepresidente de Visa EU, Hugo Bottelier.

M¨¢s de 10.000 tiendas europeas participan en la iniciativa desde que fue presentada en marzo de 2002. La Caixa, BBVA, Uno-e, Deutsche Bank, Caixa Catalunya, Bancopopular.com, Banco Zaragozano, Popular y Banesto, entre otras entidades financieras, ofrecen el servicio. El listado de comercios espa?oles suscritos se encuentra en la p¨¢gina web de la compa?¨ªa.

Los consumidores no deben cambiar de tarjeta ni pagar por el servicio. "Simplemente lo activan a trav¨¦s de su banco emisor para que sea reconocido por los comercios asociados, que a su vez se benefician de la garant¨ªa de que no habr¨¢ fraude", asegura Bottelier. Es decir, las tiendas no ser¨¢n responsables subsidiarias si finalmente se produce una reclamaci¨®n por la venta realizada a trav¨¦s del sistema, "con independencia de que el cliente lo haya suscrito o no".

El vicepresidente de Visa EU explica que "el riesgo de fraude en Internet es alto. Esta es la realidad. Las disputas por compras fraudulentas son 14 veces m¨¢s frecuentes en el comercio electr¨®nico que en una venta cara a cara. Con Verified by Visa casi hemos conseguido eliminar el riesgo de fraude en las transacciones en red".

En Gran Breta?a esperan reducir las reclamaciones el 80%, y los comerciantes estiman que su adopci¨®n les permitir¨¢ ahorrar 82 millones de euros. Sin embargo, su ¨¦xito depende de que sea adoptado por todos los actores en juego: banco, tienda y consumidor. "Cuando est¨¢ instalado, el sistema beneficia a todos y a un coste m¨ªnimo", asegura Bottelier. Evidentemente, el comerciante paga los gastos de implantaci¨®n.

Comercio universal

Visa tambi¨¦n trabaja en otros proyectos destinados a mejorar la seguridad de las transacciones en Internet y, de paso, animar el comercio electr¨®nico.

La iniciativa Comercio Universal "traslada el sistema de autentificaci¨®n del titular de la tarjeta a cualquier tipo de aparato electr¨®nico como el ordenador, tel¨¦fono m¨®vil o consola de videojuegos. En el caso de los celulares necesitamos que los nuevos modelos empleen tecnolog¨ªa Internet. Verified by Visa est¨¢ basado en tecnolog¨ªa de navegador".

El despliegue de las tarjetas con chip est¨¢ a la vuelta de la esquina. En enero de 2005 los europeos empezar¨¢n a migrar hacia la nueva generaci¨®n. Ambos modelos coexistir¨¢n hasta que el pl¨¢stico de banda magn¨¦tica desaparezca de los billeteros en 2007.

En Espa?a , las cifras son alentadoras. Durante el ¨²ltimo trimestre de 2003 las compras realizadas con tarjetas Visa aumentaron el 149% respecto al mismo periodo del a?o anterior, un crecimiento superior a la media de la Uni¨®n Europea.

"A¨²n as¨ª, las cifras aqu¨ª son muy bajas si las comparamos con Gran Breta?a. Espa?a representa el 1% del negocio de Visa en Europa. Es un mercado peque?o pero con un enorme potencial"

VERIFIED BY VISA: www.visaeu.com/acceptingvisa/verifiedbyvisa.html