La empresa del siglo XXI

Hablar del papel de la empresa en el siglo XXI supone preguntarse qu¨¦ papel est¨¢ desempe?ando hoy la empresa en la creaci¨®n de un nuevo orden econ¨®mico social. Nuevo orden que se plantea, a la vez, en su dimensi¨®n global y en su dimensi¨®n local. La agenda de este di¨¢logo, pues, pretende llevar al debate p¨²blico algunos de los ejes tem¨¢ticos que articulan esta redefinici¨®n del papel que ejerce la empresa, en tanto que instituci¨®n a la vez econ¨®mica y social, en este cambio de siglo. Y no s¨®lo el papel que desempe?a, sino, sobre todo, el que est¨¢ llamada a desempe?ar.

Quisi¨¦ramos repasar sucintamente algunos de dichos ejes tem¨¢ticos, presentes en el di¨¢logo.

El nuevo papel del emprendedor. La creaci¨®n de empresas es un elemento fundamental para el crecimiento econ¨®mico y social. Pretendemos debatir sobre las condiciones que favorecen la creaci¨®n de empresas, especialmente en los pa¨ªses en desarrollo. En este contexto, se va a poner de relieve el papel del denominado emprendedor social. Los emprendedores sociales aplican habilidades empresariales para dar respuestas innovadoras a los problemas sociales. Tienen como objetivo un alto impacto social, sin excluir la creaci¨®n de riqueza econ¨®mica.

La empresa en la construcci¨®n de la arquitectura mundial. Las empresas, especialmente las grandes empresas transnacionales, se han convertido en actores de primer orden en la configuraci¨®n de las relaciones pol¨ªticas y sociales, y no s¨®lo de las econ¨®micas.

La globalizaci¨®n ha cambiado radicalmente la relaci¨®n entre empresas, gobiernos y organizaciones sociales. Las empresas no s¨®lo se ven afectadas por las pol¨ªticas exteriores de los pa¨ªses donde operan, sino que a su vez condicionan dichas pol¨ªticas mediante sus decisiones. Este nuevo papel de la empresa como co-constructora de la arquitectura mundial plantea nuevos retos, a¨²n no suficientemente elaborados, que queremos convertir en objeto de di¨¢logo.

La base de la pir¨¢mide y la innovaci¨®n sostenible. Los 4.000 millones de personas que viven en la pobreza han sido consideradas de muchas maneras, salvo como un mercado, lo que las consolida en los m¨¢rgenes del desarrollo econ¨®mico y social. Un cambio de perspectiva y unos planteamientos adecuados a la realidad que viven nos tienen que permitir descubrir oportunidades de crecimiento econ¨®mico si valoran las oportunidades desde nuevas perspectivas. A la vez, podemos constatar que la base de la pir¨¢mide puede convertirse en la cuna de nuevas iniciativas emprendedoras, creadoras de capital social.

El buen gobierno y los nuevos valores sociales. El buen gobierno es fundamental para el ¨¦xito de cualquier empresa, grande o peque?a.

Pero en el contexto actual se le plantean a la alta direcci¨®n un tipo de preguntas que no puede soslayar. ?C¨®mo debe responder la empresa a las demandas sociales? ?Qu¨¦ valores y criterios deben orientar la gesti¨®n? ?C¨®mo contribuir al desarrollo de una sociedad cada vez m¨¢s justa? ?C¨®mo dialogar con la sociedad civil? Se trata de explorar c¨®mo responder a preguntas de este tipo desde el gobierno corporativo.

?Qu¨¦ necesitamos saber para valorar adecuadamente a una empresa? Cada vez est¨¢ m¨¢s claro que la informaci¨®n econ¨®mico-financiera no es suficiente para valorar a una empresa.

Es necesario saber tambi¨¦n c¨®mo configura sus relaciones con los diversos grupos sociales, y c¨®mo da cuenta de sus actuaciones en clave, a la vez, econ¨®mica, social y medioambiental. Pretendemos poner de manifiesto algunas iniciativas que se sit¨²an en esta perspectiva m¨¢s amplia y compleja sobre lo que cabe entender como rendici¨®n de cuentas y, a la vez, profundizar en uno de los ¨¢mbitos en los que se ha puesto de relieve de manera m¨¢s significativa: las inversiones socialmente responsables.

Finalmente, cada vez existe m¨¢s conciencia de que el desarrollo de nuestras sociedades esta relacionado con la capacidad de construir relaciones entre el ¨¢mbito econ¨®mico, pol¨ªtico y social. Esto es especialmente relevante para aquellas relaciones en las que diversas organizaciones pueden compartir objetivos y valores. Pretendemos debatir sobre c¨®mo se pueden establecer alianzas y asociaciones entre diferentes organizaciones, y las nuevas formas de liderazgo que pueden asumir las empresas en este contexto. Y dedicaremos tambi¨¦n una atenci¨®n espec¨ªfica a iniciativas en el campo de la acci¨®n social.

Creemos que queda claro que no pretendemos algo que ser¨ªa imposible: abarcar todos los retos que se le presentan a la empresa en este inicio de siglo. Pero creemos que los que proponemos para el di¨¢logo configurar¨¢n el perfil de la empresa del siglo XXI.

Josep M. Lozano (ESADE), ?ngel Cabrera (IE) y Joan Fontrodona (IESE) dirigen el di¨¢logo La empresa del siglo XXI.