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Reportaje:

A la espera del reparto del pastel

Aerol¨ªneas y constructoras se disputan el 'handling', pendiente de nuevas concesiones

El servicio de asistencia en tierra a pasajeros, aviones, carga y correo -conocido como handling- vive una situaci¨®n peculiar. S¨®lo cuatro empresas lo prestan en r¨¦gimen de concesi¨®n en los aeropuertos espa?oles. Pero hay otras muchas que esperan ansiosas la resoluci¨®n de las dificultades que han impedido hasta ahora la convocatoria de nuevos concursos. El handling, que mueve entre 700 y 800 millones de euros al a?o, se ha revelado como un buen negocio.

El 'handling' es intensivo en mano de obra y la p¨¦rdida de actividad de una compa?¨ªa puede acarrear un grave problema sociolaboral

Un d¨ªa cualquiera Iberia mueve en los aeropuertos espa?oles 215.500 maletas aproximadamente. La compa?¨ªa es el principal proveedor de servicios de handling en los aeropuertos espa?oles -est¨¢ en toda la red-, un servicio que hasta 1994 ejerc¨ªa en r¨¦gimen de monopolio y que ahora comparte con otras empresas en una situaci¨®n peculiar. Su concesi¨®n para ejercer determinados servicios de asistencia en tierra caduc¨® en 2001, y desde entonces vive en r¨¦gimen de pr¨®rroga, a la espera de que la Administraci¨®n decida convocar nuevos concursos. Y en la misma circunstancia se encuentra Eurohandling (sociedad mixta entre FCC y Air Europa) para operar en el aeropuerto de Las Palmas, e Ineuropa (80% Acciona y el resto Aeropuerto de Francfort) en Tenerife Norte y Tenerife Sur.

El handling, que tradicionalmente estaba en manos de las compa?¨ªas a¨¦reas de bandera, est¨¢ liberalizado en Europa a trav¨¦s de una directiva de 1996. Dos a?os antes, Espa?a ya camin¨® en la misma direcci¨®n, dando los primeros pasos del monopolio a la competencia. Gradualmente se fueron liberalizando distintos servicios en tierra, de manera que hoy muchos de ellos se ejercen en r¨¦gimen de competencia libre. Otros -equipajes, carga y correo, operaciones en pista y combustible, conocidos como "handling de rampa"- se ejercen bajo concesi¨®n obtenida en concurso p¨²blico. Y son los que han provocado el debate.

Varias compa?¨ªas constructoras, alguna sociedad inversora -Sufi- y otras operadoras -entre ellas Newco, del Grupo Marsans de Gonzalo Pascual- esperan que Aeropuertos Espa?oles (AENA) reparta un pastel de unos 800 millones de euros que se ha demostrado muy rentable -Iberia ingres¨® por handling el a?o pasado 530 millones de euros-, pero que a veces se atraganta.

El problema laboral

El bocado m¨¢s dif¨ªcil de tragar es el laboral. El handling es intensivo en mano de obra y la p¨¦rdida de actividad de una compa?¨ªa en favor de otra puede acarrear un grave problema socio-laboral. Ya cuando se desmantel¨® el monopolio se previ¨® esa circunstancia y se opt¨® por que los trabajadores afectados por la llegada de un nuevo operador se subrogaran en el mismo.

Pero no funcion¨®. Varios trabajadores afectados recurrieron individualmente a magistratura, que dictamin¨® que la subrogaci¨®n era voluntaria. Quienes hubieran abandonado Iberia y quisieran volver, pod¨ªan.

La situaci¨®n deriv¨® en una inseguridad jur¨ªdica que llev¨® a AENA a prorrogar hasta 2003 las concesiones que venc¨ªan en 2001 en espera de mayor clarificaci¨®n, y a poner en marcha la cl¨¢usula de pr¨®rroga autom¨¢tica que incluyen todos los contratos.

En handling no ocurre como en otras actividades sujetas a surogaci¨®n de la plantilla, como limpieza. All¨ª, la subrogaci¨®n de trabajadores es pr¨¢cticamente autom¨¢tica cuando se cambia una contrata por otra. En handling esa sustituci¨®n no se da, conviven los operadores y lo que acontece es una p¨¦rdida parcial de actividad sin transmisi¨®n patrimonial. Para que la subrogaci¨®n sea autom¨¢tica hay que modificar nada menos que el Estatuto de los Trabajadores. Y para que el sector tenga un marco regulador hace falta un convenio marco.

"Estamos como gatos pegados a una pared", dice Francisco Rodr¨ªguez Mart¨ªn, responsable del sector a¨¦reo de UGT. "Ahora no hay convenio, ni hay nuevas licencias. Llevamos tres a?os buscando una soluci¨®n".

En esos tres a?os, la patronal ASEATA, que integra solamente a los operadores actuales, y los sindicatos UGT, CC OO y USO se han reunido en numerosas ocasiones, sin llegar a resultados. Rodr¨ªguez Mart¨ªn mantiene que la modificaci¨®n del Estatuto de los Trabajadores, concretamente de su art¨ªculo 44, debe ir pareja al convenio marco sectorial que garantice que los trabajadores realizan el servicio en las condiciones adecuadas. AENA afirma que est¨¢ analizando la situaci¨®n existente "de cara a propiciar los nuevos concursos, velando por garantizar las prestaciones del servicio en todos los aeropuertos", e Iberia -que tiene 8.500 de los 12.000 trabajadores del sector- no dice nada.

Distintos ritmos

Fuentes pr¨®ximas al sector, que prefieren mantener el anonimato, confirman que mientras los actuales operadores no tienen ninguna prisa en buscar la salida a la actual situaci¨®n -"les va muy bien el negocio"- , los aspirantes a serlo urgen a AENA a que convoque los nuevos concursos. Alguno, como Pascual, va m¨¢s all¨¢ y solicita la liberalizaci¨®n total de los servicios sujetos ahora a concesi¨®n. "Una barbaridad", seg¨²n UGT, y algo poco usual en el resto de Europa, donde no es habitual la competencia total en los aeropuertos, pese a que en los grandes, como Londres-Heathrow, el n¨²mero de operadores sea mayor al que existe en Espa?a. S¨®lo los aeropuertos espa?oles con m¨¢s de un mill¨®n de pasajeros -frente a los dos millones que exige la directiva comunitaria- tienen dos operadores y habr¨¢ un tercero en las nuevas instalaciones de Madrid-Barajas y Barcelona.

Las posturas est¨¢n enfrentadas. Frente a quienes afirman que la libertad total de operadores provocar¨ªa guerras de precios que degradar¨ªan el servicio, al tiempo que se dar¨ªa mayor inseguridad y congesti¨®n en las plataformas (los lugares que se utilizan para asistir al avi¨®n), Pascual afirma que hay sitio para todos y la competencia -una vez solucionado el problema de la subrogaci¨®n- s¨®lo redundar¨ªa en favor de los usuarios.

La soluci¨®n a la pol¨¦mica se espera antes de fin de a?o.

El servicio en tierra es uno de los grandes negocios en los aeropuertos.
El servicio en tierra es uno de los grandes negocios en los aeropuertos.EFE

Los servicios de asistencia en tierra

Los servicios de asistencia que incluye el handling son:

- Asistencia administrativa.

- A pasajeros: asistencia en salida, llegada y tr¨¢nsito; control de billetes y documentos de viaje; facturaci¨®n y transporte de equipajes hasta las instalaciones de clasificaci¨®n.

- De equipajes: clasificaci¨®n, carga y descarga.

- De carga y correo.

- De operaciones en pista: comunicaci¨®n entre la aeronave y la asistencia en tierra; carga y descarga del avi¨®n; transporte de tripulaci¨®n, pasajeros y equipajes entre la terminal y el avi¨®n; asistencia para el arranque de la aeronave y remolque.

- De limpieza: limpieza exterior e interior del avi¨®n; servicios de aseos y de agua; climatizaci¨®n; limpieza de hielo, nieve y escarcha del avi¨®n; almacenamiento de equipos.

- De combustible y lubricante. Llenado y vaciado.

- De mantenimiento en l¨ªnea. Operaciones regulares antes del vuelo; mantenimiento de la aeronave y servicio de respuestos; reserva de un punto de estacionamiento o hangar.

- De operaciones de vuelo. Preparaci¨®n de la salida; si procede de cambio de itinerario.

- De transporte de superficie: Organizaci¨®n y ejecuci¨®n del transporte de pasajeros, tripulaciones, equipajes, carga y correo entre las terminales, excluida a o desde el avi¨®n.

- De catering: Relaci¨®n con proveedores; gesti¨®n administrativa; almacenamiento de los alimentos, transporte al avi¨®n y carga y descarga.

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