Un hombre muere solo en M¨¢laga pese a haber avisado tres veces a urgencias

Antonio Li?ero Garc¨ªa, de 53 a?os, muri¨® en la noche del domingo al lunes en M¨¢laga mientras esperaba la llegada de un m¨¦dico del servicio de emergencias, al que hab¨ªa avisado en tres ocasiones. El fallecido, que padec¨ªa una enfermedad pulmonar cr¨®nica, hab¨ªa llamado al 061 tras sufrir un desvanecimiento. El m¨¦dico coordinador del centro no consider¨® que se tratara de una urgencia, por lo que planific¨® la visita de un m¨¦dico a domicilio, que lleg¨® m¨¢s de tres horas y media despu¨¦s. El 061, dependiente de la Junta de Andaluc¨ªa, ha abierto una investigaci¨®n interna.

Li?ero llam¨® por primera vez al tel¨¦fono de emergencias sanitarias de la Junta a las 20.36 del pasado domingo, para comunicar que hab¨ªa sufrido un desvanecimiento del que ya se hab¨ªa recuperado, aunque ten¨ªa las piernas "acorchadas" (dormidas). El m¨¦dico coordinador del servicio estim¨®, tras pedir sus antecedentes y conocer que padec¨ªa una enfermedad pulmonar cr¨®nica, que el caso no se trataba de una urgencia, seg¨²n explic¨® ayer el subdirector de comunicaci¨®n del 061 en Andaluc¨ªa, Ricardo Sotillo.

S¨ª le asign¨®, a los cuatro minutos de la llamada, un m¨¦dico para que le visitara en su domicilio, en el centro de M¨¢laga. Sin embargo, este facultativo ten¨ªa otros avisos que atender, por lo que se demor¨® tres horas y treinta y nueve minutos. Mientras, Li?ero volvi¨® a llamar, a las 21.32 y a las 23.48, para comunicar que la ambulancia a¨²n no hab¨ªa llegado, y que se encontraba solo y se le estaba agotando la bater¨ªa del tel¨¦fono m¨®vil. Desde el 061 se le recomend¨® que buscara a alg¨²n familiar o vecino para que facilitaran el acceso a su domicilio una vez que llegara el m¨¦dico. Seg¨²n Sotillo, el enfermo en ning¨²n momento manifest¨® que su estado hubiese empeorado.

Sin embargo, algo fall¨® en apenas 14 minutos. A las 00.02, el 061 llam¨® al m¨®vil de Li?ero para avisar de que la ambulancia con el m¨¦dico estaba en camino. No contest¨® ni a esa ni a ninguna de las otras cuatro llamadas que se le hicieron. Cuando el facultativo lleg¨® a su domicilio, a las 00.15, tampoco abri¨® la puerta, por lo que avis¨® a la Polic¨ªa Local, que requiri¨® la ayuda de los bomberos para entrar en la casa. ?stos consiguieron acceder a la 1.18 a trav¨¦s de una ventana abierta en el piso superior, seg¨²n public¨® el diario Sur. Fue el m¨¦dico del equipo de bomberos el que verific¨® que el hombre se encontraba muerto, sobre el sof¨¢ del sal¨®n.

El subdirector de comunicaci¨®n de la Empresa P¨²blica de Emergencias Sanitarias lament¨® ayer la muerte de Li?ero, que calific¨® de "fatalidad" producida a causa de "un c¨²mulo de circunstancias". Seg¨²n Sotillo, el enfermo se mostr¨® consciente en todas las llamadas, y nada hac¨ªa sospechar que tuviera s¨ªntomas de disnea o asfixia, por lo que, con la informaci¨®n suministrada por el paciente, en ning¨²n momento se consider¨® como una emergencia.

Demora "no deseable"

Sotillo explic¨® que no existe un tiempo establecido de respuesta para este tipo de visitas m¨¦dicas, aunque reconoci¨® que "no es deseable" una demora de tres horas y treinta y nueve minutos. La tardanza media en una solicitud de asistencia "no vital", como se consideraba este caso, oscila entre la hora y las dos horas y media, mientras que si es una urgencia "vital", se sit¨²a por debajo de los 15 minutos.

La direcci¨®n del 061 en M¨¢laga ha iniciado una investigaci¨®n interna, como es habitual "en los casos en donde el resultado no es satisfactorio", confirm¨® Sotillo. Esta investigaci¨®n, en la que se analizan los datos y las grabaciones, trata de determinar si los tiempos y los protocolos de actuaci¨®n han sido los adecuados. "No tiene una consecuencia predeterminada ni un fin sancionador, sino que trata de mejorar el servicio de asistencia", manifest¨®. Una vez elaborado el informe, se analizar¨¢ por los profesionales de la sala de coordinaci¨®n, y si es necesario, se incorporar¨¢n "medidas correctoras".

En el 061 no consta que la familia de Li?ero haya presentado ninguna reclamaci¨®n. Un cu?ado suyo relat¨® a Sur que hab¨ªa sido ingresado seis veces en el hospital en el ¨²ltimo a?o. Su cad¨¢ver fue incinerado en la tarde del martes en M¨¢laga.