La competencia, en la Red
Marc Benioff es el hijo rebelde del mercado del software empresarial. Entre los gigantes Oracle y SAP, Benioff cre¨® hace seis a?os Salesforce.com, una web para proveer a las empresas del software que necesiten a su medida y en el momento en que lo necesitan.
La idea es atractiva: frente a las complejas y costosas soluciones que SAP y Oracle colocan en las empresas, Benioff s¨®lo les vende lo que el tama?o de la empresa necesite en ese momento y por la red.
Este sistema de negocio (software bajo demanda) de momento s¨®lo capta el 10% del mercado total, pero Microsoft lo explota ya, la difunta Siebel lo hac¨ªa tambi¨¦n, y SAP lo anuncia para final del pr¨®ximo a?o.
Salesforce.com tuvo en el ¨²ltimo trimestre unos ingresos de 71 millones de d¨®lares, el 77% m¨¢s que en el mismo periodo del a?o anterior; sus beneficios crecieron hasta los 5 millones, el 331% m¨¢s. Y lo m¨¢s preocupante para los gigantes: empieza a conseguir contratos de firmas potentes, como Merrill Lynch.
La pasada semana, Salesforce estren¨® AppExchange, una especie de eBay, pero dedicado al software. Los programadores colocan en este mercadillo sus programas y las empresas van all¨ª a buscar una aplicaci¨®n, y la opini¨®n de los que lo usaron. Y se puede probar antes de pagar.
SALESFORCE: www.salesforces.com
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