Internet en Espa?a
Quer¨ªa aprovechar la reciente celebraci¨®n del d¨ªa de Internet para felicitar a la compa?¨ªa proveedora de servicios ADSL Ya.com por no permitir a sus clientes gestionar sus incidencias con la compa?¨ªa por v¨ªa electr¨®nica. Gracias a su avanzad¨ªsimo servicio de atenci¨®n al cliente, todas las comunicaciones se efect¨²an obligatoriamente v¨ªa un tel¨¦fono de pago 902, donde tras los largos minutos de melod¨ªa habitual a uno le piden que baje al estanco, compre un sello, escriba una carta, haga fotocopias de las facturas electr¨®nicas y las env¨ªe por correo ordinario, nunca mediante el correo electr¨®nico, el ancho de banda de 2 MB o la p¨¢gina web que uno ha contratado con ellos. Hubiera querido felicitar personalmente al consejero delegado de Ya.com, Guillermo Mercader, pero como es un se?or muy importante no tiene correo electr¨®nico conocido, as¨ª que lo hago por esta v¨ªa.
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