Impotencia ciudadana frente a prepotencia municipal

Los errores de la Administraci¨®n los paga caros... el ciudadano, denuncia Myriam Gust¨¤, que se queja del "mal trato" recibido del Ayuntamiento de Barcelona por una "denuncia improcedente". La gr¨²a se llev¨® el lunes su coche, aparcado correctamente en la calle de Grases de Poble Sec, una zona de estacionamiento restringido para los vecinos. Como ella. El agente "no debi¨® de ver la pegatina que permite a los vecinos aparcar en ¨¢rea verde o el resguardo, pese a que estaban bien visibles en el parabrisas", comenta.

Su indignaci¨®n aument¨® cuando lleg¨® en el dep¨®sito municipal de la Zona Franca. Para recoger su coche tuvo que pagar los 150 euros que cuestan las tasas y las horas de estancia. Para la multa a¨²n tiene tiempo. "Un error lo puede tener cualquiera", comenta, "pero lo que no es justificable es que nadie d¨¦ la cara, que el Ayuntamiento no reconozca que se ha equivocado. ?Y encima tienes que pagar!".

Myriam Gust¨¤ no entiende por qu¨¦ no se puede revocar una multa cuando se ve que no es correcta. "Los funcionarios del dep¨®sito me dieron finalmente la raz¨®n, aunque al principio me dijeron que la pegatina [que permite a los vecinos de la zona aparcar en el ¨¢rea verde] no era visible porque no estaba en la parte inferior del parabrisas, sino en la superior", relata. Pag¨® y acto seguido llam¨® a El Mat¨ª de Catalunya R¨¤dio y se explay¨®. Era el ¨²nico recurso que le quedaba. Antes se hab¨ªa estrellado en sus intentos de hablar con un responsable municipal. En el 010: nada; la Guardia Urbana: menos; el ¨¢rea verde: otros que no se equivocan, le dijeron. Porque el Ayuntamiento no se equivoca. Al menos, no est¨¢ previsto que lo haga. De modo que no hay soluci¨®n contra errores imposibles.

Fuentes municipales califican lo ocurrido como "error humano" y sostienen que no es posible que en el dep¨®sito sus trabajadores puedan revocar la denuncia, ni aunque sea err¨®nea. "El Ayuntamiento tiene un procedimiento que permite evaluar objetivamente si la persona que presenta un recurso tiene raz¨®n", explica una portavoz municipal. Myriam tendr¨¢ que esperar al menos un mes para recuperar sus 150 euros. Pero si el Ayuntamiento se retrasara m¨¢s de seis meses (nunca ocurre, pero hay casos de hasta dos a?os), cobrar¨ªa intereses. Myriam, desde?ando el beneficio inversor, opina que "el dinero no compensa el mal trago pasado".