Un manual de instrucciones del edificio

Si productos tan nimios como una m¨¢quina de afeitar o un tel¨¦fono m¨®vil se venden acompa?ados de un manual de instrucciones para su uso, ?c¨®mo es posible que la vivienda, probablemente una de las inversiones m¨¢s importantes en la vida de uno, no tenga al d¨ªa de hoy algo parecido? Responsables de la Uni¨®n de Consumidores en la Comunidad Valenciana (UCE) apostaron ayer en Feria de Valencia, donde se celebra estos d¨ªas el certamen Urbe Desarrollo, por extender el uso del denominado Libro del Edificio, un manual regulado por la Ley de Ordenaci¨®n y Fomento de la Calidad de la Edificaci¨®n, de 2004, y que el promotor est¨¢ obligado a entregar al comprador de una vivienda. Este libro, adem¨¢s de contener el proyecto de las obras, la memoria de calidades, las caracter¨ªsticas de la edificaci¨®n y de sus instalaciones, debe tener en cuenta un calendario de revisiones de los elevadores, bajantes, cubiertas y resto de elementos del edificio.

La vivienda sigue siendo el motivo de queja m¨¢s com¨²n de los consumidores

"En el mercado hab¨ªa manuales pero estaban plagados de tecnicismos y los usuarios necesitan saber con claridad qu¨¦ hacer en caso de incendio o, por ejemplo, cada cu¨¢nto revisar su instalaci¨®n el¨¦ctrica o de gas", explic¨® Miguel ?ngel Arranz, autor del Manual de Uso y Mantenimiento de la Vivienda, que la UCE ha convertido en uno de sus libros recomendados. A lo largo de las m¨¢s de 200 p¨¢ginas que conforman el libro se explican cosas tan obvias como la documentaci¨®n espec¨ªfica que los propietarios de una vivienda deben tener en su poder - hasta 11 documentos- hasta los tres seguros de los que debe disponer un edificio y que son responsabilidad del promotor, c¨®mo se limpia un revestimiento de gres o m¨¢rmol para que dure, o qu¨¦ sumideros y canalones de azoteas y terrazas privadas deben limpiarse al menos cada seis meses para que no se embocen. El edificio gana en durabilidad si se hace un mantenimiento de fachada, tejados o caldera, por citar tres elementos.

"El ciudadano est¨¢ poco informado. Por ejemplo, hab¨ªa cosas tan b¨¢sicas como hacia d¨®nde ir en caso de incendio, que es, si se puede, ir hacia abajo y no al contrario, que mucha gente desconoce", explic¨® Arranz, quien, por ejemplo, asegur¨® que cada a?o se producen unos 20.000 incendios porque las instalaciones el¨¦ctricas no se han renovado para soportar el n¨²mero de electrodom¨¦sticos que se conectan en una casa.

Juan Carlos Chuli¨¢, portavoz de la Uni¨®n Nacional de Propietarios -editora del manual-, agreg¨® que todas estas obligaciones no son exclusivas de los edificios nuevos, sino que la vivienda usada debe disponer tambi¨¦n de un Libro del Edificio cuando se traspase.

El asesor jur¨ªdico de la UCE en la Comunidad Valenciana, Pablo Paj¨ªn, insisti¨® en la necesidad de dar m¨¢s y mejor formaci¨®n sobre las leyes relacionadas con la vivienda, si bien tanto ¨¦l como Arranz y Chuli¨¢ reconocieron que no existen datos en estos momentos de si se cumple o no con esta normativa. Los tres coincidieron en que la intervenci¨®n de los ayuntamientos es crucial en estos casos.

"Desgraciadamente lo m¨¢s efectivo es que si a alg¨²n transe¨²nte le cae encima un trozo de balc¨®n o un cascote de finca denuncie a la comunidad de vecinos y a la compa?¨ªa de seguros y al ayuntamiento de turno como responsables subsidiarias", coment¨® uno de los miembros del p¨²blico que asisti¨® ayer a la presentaci¨®n.

"Una manera para hacer cumplir la ley ser¨ªa que cuando el notario otorga escritura p¨²blica de una vivienda exija tambi¨¦n los documentos colaterales relacionados con el edificio y a los que el promotor est¨¢ obligado por ley", sugiri¨® Paj¨ªn. Chuli¨¢ se mostr¨® partidario de concienciar a notarios, arquitectos, promotores y usuarios de que si un edificio tiene un manual de mantenimiento dura m¨¢s y no crea tantos problemas.

Seg¨²n los expertos de UCE, las compa?¨ªas de seguros ya est¨¢n incluyendo cl¨¢usulas en las p¨®lizas multirriesgo del hogar para eludir las reparaciones que tengan que ver con una falta continuada de mantenimiento.

La vivienda sigue siendo, seg¨²n el asesor jur¨ªdico de la UCE, el motivo de queja m¨¢s com¨²n entre los consumidores. Si hace unos a?os las reclamaciones, tras la entrega del piso, ten¨ªan que ver con los elementos estructurales, en la actualidad los m¨¢s numerosos est¨¢n m¨¢s relacionadas con filtraciones o problemas de aislamiento ac¨²stico, dijo Paj¨ªn.