Llame desde donde quiera y pague menos

Las operadoras de telecomunicaciones espa?olas no son ajenas al fen¨®meno de la convergencia fijo-m¨®vil. Y las razones no var¨ªan respecto al escenario internacional. Las de fijo, porque quieren participar del creciente pastel de las de m¨®vil. Mientras que el gasto mensual por hogar en telefon¨ªa fija se mantiene constante en torno a los 30,4 euros, el de la telefon¨ªa m¨®vil crece a?o tras a?o y ya alcanza los 33,9 euros. Y las de m¨®vil, porque quieren ampliar su campo de acci¨®n a segmentos como el acceso a Internet.

Pero por ahora, los productos ensayados consisten en bonos, tarifas planas y empaquetamientos de servicios. Telef¨®nica, que mantiene a¨²n el 80% del mercado de telefon¨ªa fija y cerca del 50% de m¨®vil, tiene mucho que decir en esta batalla de la convergencia. Pero se topa con el cors¨¦ de la regulaci¨®n. La teor¨ªa no escrita del regulador (la Comisi¨®n del Mercado de Telecomunicaciones) es que s¨®lo autorizar¨¢ los paquetes de servicios siempre que los rivales puedan replicarlos. Por eso, los bonos de llamadas fijas y m¨®viles de Telef¨®nica tardar¨¢n en llegar.

La teor¨ªa del regulador es que s¨®lo aprobar¨¢ las ofertas de fijo-m¨®vil de Telef¨®nica que puedan ser replicadas por sus rivales

Orange lanzar¨¢ en diciembre su terminal ?nico, y BT, Ya.com, Xfera y Ono tambi¨¦n apostar¨¢n por los tel¨¦fonos duales

Aun as¨ª el ex monopolio ha lanzado varias iniciativas en los ¨²ltimos meses. En el mercado residencial: Puntos Movistar para las altas en sus D¨²o (llamadas y ADSL) y Tr¨ªo (D¨²o m¨¢s televisi¨®n de Imagenio); Uno Familiar (llamadas entre fijos y cuatro m¨®viles de Movistar a tres c¨¦ntimos el minuto) y la promoci¨®n Vuelta al Cole (D¨²o y Tr¨ªo m¨¢s llamadas a m¨®viles). En el mercado de empresas, posee iniciativas como Internet Total, que incluye acceso fijo por la red de ADSL y m¨®vil por la de 3G.

Vodafone no considera, por el momento, lanzar en Espa?a su producto estrella de convergencia (Home Zone), as¨ª que centra sus esfuerzos en su producto para empresas Office. Los empleados de una empresa pueden por 20 euros al mes y l¨ªnea llamar desde la zona de la oficina a fijos nacionales, llevarse el n¨²mero fijo en el m¨®vil o llamar a cualquier m¨®vil Vodafone de la empresa.

En cuanto a los servicios de datos, Vodafone ha apostado por la tecnolog¨ªa HSDPA a 3,6 Mbps (megabit por segundo). El servicio est¨¢ ya disponible en m¨¢s del 90% de la actual red 3G de Vodafone. Y el 16 de octubre lanzar¨¢ un m¨®dem USB (de sus siglas en ingl¨¦s Universal Serial Bus) de interconexi¨®n a Internet que permite acceder a la red de Vodafone desde cualquier PC ya sea fijo o port¨¢til, sin necesidad de configuraci¨®n alguna.

Los duales espa?oles

Pero, sin duda, la expectaci¨®n m¨¢xima la despierta el desembarco de los tel¨¦fonos h¨ªbridos, que funcionan como fijos en el hogar y como m¨®viles en la calle. El pistoletazo de salida lo ha dado France T¨¦l¨¦com, que aprovechando la unificaci¨®n de sus marcas espa?olas Amena y Wanadoo, anunci¨® la salida al mercado espa?ol en diciembre del ?nico, r¨¦plica exacta de su Unik, y de cuyo ¨¦xito se mostr¨® convencido el presidente del grupo franc¨¦s, Didier Lombard.

Adem¨¢s, Orange tiene en cartera otros productos convergentes. En este mes, se lanzar¨¢ una oferta (N¨²meros Plus) dirigido a los clientes de telefon¨ªa fija de la marca francesa que les permitir¨¢ llamar por un precio fijo a los m¨®viles de Orange durante 1.000 minutos al mes.

La firma francesa tambi¨¦n va a ensayar una t¨ªmida oferta de tarifa plana. Por una cuota fija sus clientes podr¨¢n elegir dos horas al d¨ªa en las que sus llamadas a todos los destinos nacionales (fijos y m¨®viles) sean gratuitas. Otro plan permitir¨¢ por una cuota llamadas ilimitadas a n¨²meros nacionales tanto a fijos como a m¨®viles durante el fin de semana.

Ya. com, filial de Deutsche Telekom (DT) en Espa?a, tambi¨¦n tiene planes para importar de Alemania tu telef¨®no dual. "El pertenecer a un l¨ªder europeo en telecomunicaciones es una ventaja competitiva para Ya.com que nos permite aprovechar las sinergias del grupo y su I+D de forma que podamos poner en el mercado productos competitivos en un breve espacio de tiempo", dice Guillermo Mercader, consejero delegado de Ya.com.

BT tambi¨¦n va a traer de Reino Unido su BluePhone, que estar¨¢ disponible en Espa?a la pr¨®xima primavera. Xfera, el cuarto operador m¨®vil, que prev¨¦ estar en servicio en diciembre, implantar¨¢ tambi¨¦n su Home Free.

El fen¨®meno de la convergencia fijo-m¨®vil ser¨¢ alentado por los operadores m¨®viles virtuales (OMV), aquellos que no disponen de red propia, y se dedican a revender llamadas de m¨®vil, ya que podr¨¢n complementar la oferta de los operadores fijos. Su desembarco masivo en el mercado se espera para el pr¨®ximo a?o. The Phone House, Carrefour, Euskaltel, El Corte Ingl¨¦s, Tele2, est¨¢n entre los candidatos.

El cable no se quiere quedar tampoco atr¨¢s. Ono sumar¨¢ la telefon¨ªa m¨®vil a su actual oferta de telefon¨ªa fija, Internet y televisi¨®n de pago. Para ello, est¨¢ en negociaciones con Telef¨®nica M¨®viles, Vodafone y Amena con el fin de que le permitan alquilar su red y poder dar servicio as¨ª a sus dos millones de clientes.

La salida comercial est¨¢ prevista para el pr¨®ximo a?o. Los planes de negocio de la empresa que preside Eugenio Gald¨®n son comercializar ese servicio casi exclusivamente para sus clientes mediante tel¨¦fonos duales.

Con todo, uno de los principales escollos con los que se topar¨¢n las empresas que deseen ofrecer paquetes integrados de telefon¨ªa fija, m¨®vil e Internet ser¨¢ la regulaci¨®n. Aunque los precios de las llamadas que paga el abonado est¨¢n liberalizadas, la CMT fija tarifas tan importantes como las de interconexi¨®n, las que se pagan las compa?¨ªas entre s¨ª por utilizar la red. Tambi¨¦n regula las condiciones de acceso y los precios mayoristas del alquiler de la red de Telef¨®nica. Y tendr¨¢ que intervenir en los conflictos que surjan entre los operadores m¨®viles virtuales. Con esa vigilancia aplicar bonos o tarifas planas a paquetes de llamadas no ser¨¢ tarea f¨¢cil.